Happy Italy Spijkenisse reviews

Waren gisteravond met 4 volwassenen en 2 kids (10 en 12 Jaar) 1e ronde ging prima, voorgerecht, tevens hadden we gelijk hoofdmenu besteld,. nou dat duurde even, ben eerst naar een medewerker gestapt na 45 minuten,waar ons eten bleef, hij ging erachteraan zei deze man. sure, daarna onze dochter naar iemand gestapt, en bleek dat er een fout was gemaakt, dit niet bij ons vermeld.Dus om 17.30 besproken, en zijn om ca 20.15 weggegaan. 2 uur op de hoofdmaaltijd moeten wachten.eten was prima. Daarna de manager gesproken , dat dit echt niet kan, te weinig mensen in de bediening, en teveel reserveringen.Kan ze ook niks aan doen, maar wel een serieus aandachtspunt. Wij hebben natuurlijk korting gevraagd, en ook gekregen, maar de lol was er wel vanaf. Zou zeggen tegen dit beleid, pas de reserveringen aan ,aan het aantal mensen op de werkvloer.

Na lange tijd weer besteld, dit is echt niet normaal meer. €37,- betaald voor 2 pasta’s die ik zelf beter had kunnen maken. Geen kaas, geen kruiden, gewoon pasta, tomatensaus, cherrytomaatjes en rauwe pasta. Ik heb gebeld naar jullie klantenservice maar die wilt dat ik een email stuur met mijn klacht. Nou sorry maar ik eet wel een tosti dan dit bij elkaar geraapt zooitje. Graag wil ik mijn geld terug!

Wij komen net van jullie vandaan. Om 18.00 uur gereserveerd. Voorgerecht ging vrij vlot....na uur te wachten op hoofdgerecht toch even gevraagd waar het bleef. Hij ging even vragen aan de keuken...hij liep overal heen behalve naar de keuken...na 5x vragen waar het eten bleef aan de barmedewerker gevraagd en die ging gelijk actie ondernemen en we kregen na 1, 5 uur 5 borden pasta. Eten was heerlijk. Na half uur te wachten met afruimen van tafel hebben wij de dessertkaart gevraagd...medewerker ging weer overal heen maar we kregen de kaart niet...hij keek ons niet eens aan en het was duidelijk voor ons dat hij ons niet meer wilde aankijken. Toen hebben wij even verteld wat wij van zijn werk vinden...als je 6x ons tafel voorbij loopt met niks in je handen is het een kleine moeite om de kaart te pakken en aan ons te geven...we vertrokken om 20.30 uur jullie zaak zonder nagerecht....nooit meer.

Graag had ik 5 sterren gegeven, maar helaas.. Gister met 7 personen gegeten bij Happy Italy. Helaas was het niet wat we ervan hadden verwacht. Nadat we onze bestelling hadden geplaatst hebben we ruim 50 minuten moeten wachten totdat het eten werd geserveerd, we hadden toen al wel een keer gevraagd hoelang het nog zou gaan duren, maar het personeel liet ons maar wachten en de communicatie was minimaal. Dat het langer duurt, is soms niet anders wanneer het druk(ker) is, maar laat je gasten dan even iets weten. Uiteindelijk wist de serveerster niet welke maaltijd ze in haar handen had bij het serveren, waardoor het gissen was voor wie het bestemd was. In één van de maaltijden droop de olie zo overtollig uit de spaghetti, dat dit een groot deel van de smaak onttrok. De maaltijden zelf zijn opzich wel oké, maar mogen best rijkelijker gevuld worden (meer champignons, kip, zalm etc.), dus qua prijs-kwaliteitsverhouding is er nog zeker werk aan de winkel en heeft het eten weinig met de Italiaanse keuken te maken. We waarderen het dat de maaltijd met overtollig olie van de bon afgehaald is, maar hadden liever genoten van een goede maaltijd, dus wel iets om mee te nemen bij jullie (nieuwe) gasten, maar helaas niet voor ons, want ons zien jullie niet meer terug.

Eten was Okee, de maaltijdsalades mogen wel wat meer body hebben . Had sla met mozzarella en tomaat ( mag wel wat meer garnituur bij) Zat brood bij maar geen boter of iets smeerbaars. Droog brood was niet echt lekker. Was meer op elkaar gegooid. Moest 10 min wachten op mijn mes. Kreeg alleen vork en lepel . Bij binnenkomst 30 min wachten op überhaupt een ober , keek gewoon niet onze kant op. Ze deden echt serieus hun best , maar te veel klanten en veel te weinig mankracht en inzicht. Lijkt mij handig om wat ervaren mensen neer te zetten die de boel kunnen aansturen. De wc waren echt ranzig, daar mag echt wel wat vaker aan gedaan worden 🤮. Zeker met een kinderspeel gedeelte.