Van der Valk Hotel Haarlem reviews

Ca 3/4 jaar geleden heerlijk gegeten hier , nu waren we hier afgelopen zaterdagavond na onze vakantie om 9 uur in de avond voor nog zo’n heerlijk maal . Maar wat een teleurstelling, zelfde gerecht genomen. Sashimi en manlief een ossehaasspies . Tot onze grote verbazing zag het er uit als een ordinair indonesch sateetje met kroepoek en gedroogde uitjes , verder kaal, doorbakken en smaakloos . Sashimi was op het bord gelegd op een karige manier totaal niet leuk opgemaakt , wat we absoluut niet gewend zijn bij van der valk . De ober vroeg of alles gewenst was we hebben aangegeven dat we dachten dat er een andere kok was .. het was niet naar wens het zag er karig uit .. de jongen lachte vriendelijk maar deed er ook niets aan en wij gingen teleurgesteld naar huis . Stond wel een bordje alleen voor gasten is het restaurant maar blijken liggen de prioriteiten nu ergens anders . Jammer..

Super hotel, waanzinnig ontbijt! Hadden op het laatste moment geboekt ivm de Grand Prix. Op site stonden ook 2 telefoonnummers van taxi's die je naar circuit konden brengen. Deze ook gereserveerd maar helaas kwamen deze op zondag niet opdagen? (Dit ook gemeld bij uitchecken, niet dat zij er wat aan kunnen doen maar misschien beter deze nummers niet op site vermelden..) Maar toen was daar onze held Bilal van Taxi Tristars in Haarlem, hij bood zich aan om te helpen en ons te brengen voor een normale en super schappelijke prijs. Echt een geschenk, heeft ons tot aan het circuit gebracht omdat ze de zaken goed op orde hadden en dus ook de benodigde vergunningen om zover te kunnen komen. Bij terugkomst in hotel ook nog even heerlijk gegeten en met een super aardige en adequate bediening. Kortom, een spontaan op het laatste moment bedacht weekend is voor ons een onuitwisbare herinnering geworden, dank daarvoor en zeker ook Bilal. Tot volgend jaar! (Of eerder ;-)

Heel erg jammer en hopelijk worden mensen wakker dat van der Valk niet meer is wat het ooit was! Van der Valk Haarlem kan beter doorgaan als 'hotel Afrika'. Jawel, 'hotel Afrika' is een verkapt asielzoekerscentrum met heel veel statushouders op de 1e en 2e verdieping. Dit betekent als je naar buiten kijkt, je allemaal groepjes 'fijne mensen' ziet. Ben je aan het ontbijten dan zie je buiten de warme 'culturele verrijking' in vleselijke vorm. Als je s'avonds ligt te slapen dan hoor je hard geroep en geschreeuw in andere talen en overdag allemaal gesnuffel aan geparkeerde fietsen. Dit is aan de achterzijde dus dan weet u dat ook weer. Ik heb niets tegen asielzoekers maar dit landelijk beleid is fout en de opvang door van der Valk is nog fouter! Als gast mag je geen last ervaren en al zeker niet als je wilt relaxen op je kamer. Nederland gaat kapot en mede dankzij linkse deugers en graaiers zoals van der Valk! Nooit meer!!

De kamer was mooi en de ligging ook prima. Helaas was de service minder en het stonk naar riool. We wilden graag een late uitchecken boeken (tegen betaling) en dat bleek lastig te kunnen. De ene medewerker zei per mail dat het dezelfde dag zou kunnen worden bekeken tegen een meerprijs van € 32,50 en toen we om 15.10 gingen inchecken was het pas na 22.00 bekend of het kon. Daar heb je werkelijk niks aan. Daar moesten we onze plannen op aanpassen. Dan maar niet uit. Als we na 22.00 niet waren gebeld mochten we gratis tot 17.00 uitchecken. Kansloos. We werden niet gebeld, maar om 22.00 pas je niet alsnog je plannen aan. We hadden dus wel de vrijheid om uit te slapen. Dachten we….. Om 10.10 werden we uit onze slaap gerukt door de housekeeping. Ik lag in het aparte 1 persoonsbed tegenover de deur zonder broek. En er stond ineens een man in de kamer. Ik heb hier bij de balie een melding van gemaakt en per mail een klacht ingediend, maar helaas nul reactie ontvangen. Wat deed die man in onze kamer om 10.10 terwijl wij late uitcheck hadden???? Heel erg gênant als je vanwege de warmte zonder broek ligt. Erg teleurstellend voor de € 200 wat je neertikt!!

Wat een teleurstelling was dit bezoek aan van der valk Haarlem! Het begon al bij incheck, kamer nog niet gereed, werd niet verteld wanneer wel. Vraag of we konden lunchen, dus wist dat we er nog langer aanwezig waren. Kwamen pas in de nacht terug in hotel. Kregen de kamer naast de lift wel groot. Volgende ochtend, uitleggen dat we wel ontbijt hadden gereserveerd. Stond niet op de lijst? Na ontbijt bezoek in de kamer of we er wel waren…? Heel bijzonder allemaal. Fietsen gehuurd, laat in de middag terug, komen terug geen schoonmaak of nieuwe handdoeken gekregen, gemeld bij receptie, moesten we twee x vragen of er nieuwe handdoeken gebracht kon worden! Bij uitchecken, geen vraag of alles naar wens is geweest? Geloof me, dit hotel is geen reclame meer voor van de valk! Ook heel veel asielzoekers rondom het gebouw, mensen die niet 175€ per nacht hebben betaald.