McDonald's Waardenburg reviews

Wij waren gisterenmiddag met ons zoontje bij deze Mac. Bij de deur staat een groot display met Happy Meal cadeautjes erin (boekjes en knuffeltjes) ons zoontje (net 3 jaar) kreeg een doosje met een poster erin, met sporters, daar heeft hij nog helemaal niets aan. Toen ik vroeg om het cadeautje om te ruilen werd er niet meegedacht. Het kon niet want de sleutel was kwijt; een extern bedrijf zou de cadeautjes brengen we kunnen niets voor u betekenen. Later mochten we van iemand anders de poster omruilen voor een heerlijk ijsje.. de manager zou nog langskomen bij onze tafel, nooit gezien..

We kregen een gesmolten McFlurry (ontdekten we even later, het was 20 graden buiten) en een Frappuchino zonder slagroom (werd daadwerkelijk erbij gezegd). Sorry "de slagroom is op". We waren een beetje overrompeld, en zijn later toch terug gegaan. Personeel kroop door het stof (dat hoeft nou ook weer niet) en we kregen vriendelijk twee kopjes koffie. Maar eigenlijk is dit ondermaats, McDonalds!

Ik ben ontzettend teleurgesteld in de McDonald's in Waardenburg. Vandaag bestelde ik een McFlurry M&M Pinda, waar je normaal altijd een saus bij kunt kiezen zoals karamel, aardbei of chocolade, en dat zit gewoon in de prijs inbegrepen. Ik wilde deze keer de saus niet op mijn McFlurry M&M Pinda, maar ik vroeg of ze de saus die ik niet zou gebruiken konden toevoegen aan mijn Oreo Caramel met extra saus, waar ik ook voor betaalde. De medewerker zei dat dit niet kon. Toen ik vroeg waarom niet, want ik betaal toch ook voor de saus die ik niet gebruik, kreeg ik als antwoord dat het volgens de regels niet mocht. Dit vind ik pure onzin! Bij andere McDonald's vestigingen kan dit gewoon, dus waarom hier niet? Voor zo’n klein verzoek werd er een groot probleem van gemaakt. Ik voel me echt teleurgesteld en boos over hoe dit is afgehandeld. Deze ervaring zorgt ervoor dat ik nooit meer terugkom bij deze vestiging in Waardenburg. Klantenservice hoort op nummer één te staan, en dat was hier duidelijk niet het geval!

Slechtse MCdonalds ooit. Hele vieze wc's, geen zeep om je handen te wassen, geen wc papier. 3 ijsjes besteld wat 5 minuten heb staan wachten tot ze werden uitgeserveerd terwijl er verder geen klanten waren. De koek die we er bij hadden besteld werd vergeten... en de chefs waren zelf druk met zichzelf... zo zonde!!!

Wat een slechte McDonalds. Ik kom aanrijden bij de McDrive. Er stonden maximaal 15 in de rij vanaf waar de rij begon tot aan het afhaalraam. Ik was onderweg voor werk en had 30 minuten speling voor mijn afspraak. 15 auto’s in de rij “dat moet makkelijk lukken.” Nou niet dus! Het schoot niet op ik heb in totaal 50 minuten in de rij moeten staan 3 cheeseburgers besteld, en toen ik EINDELIJK bij het afhaalraam kwam werd ik ook nog naar de parkeerplaats gewezen om daar nog eens 10 minuten te wachten op 3 cheeseburgers. Echt waardeloos. En dan krijg je geen eens excuses van de medewerkers dat het zolang duurden, ze komen eerder lui en verveeld over. Volgende keer rij ik wel door naar Rosmalen of Geldermalsen daar gaat het 10X zo snel.