Grand Café De Walrus - Leeuwarden reviews

Gouverneursplein 37, 8911 HH Leeuwarden, Nederland
image
3.6 / 5
Gebaseerd op 5 Reviews

5

40.00%

4

20.00%

3

20.00%

2

0.00%

1

20.00%
Over Grand Café De Walrus - Leeuwarden

Tags

Openingstijden

  • Maandag: 10:00–23:30
  • Dinsdag: 10:00–23:30
  • Woensdag: 10:00–23:30
  • Donderdag: 10:00–23:30
  • Vrijdag: 10:00–23:30
  • Zaterdag: 10:00–23:30
  • Zondag: 10:00–23:30
  • Op dit moment open tot

Reviews Badge

Plaats de volgende code op je website waar je de badge wilt weergeven:

Laat hier je review achter van je laatste ervaring bij Grand Café De Walrus - Leeuwarden in Leeuwarden

Alle scores zijn gebaseerd op een schaal van 1 tot 5 sterren, met 5 als de hoogste beoordeling.

Schrijf een review

Klik op een ster om je beoordeling te wijzigen van 1 - 5, waarbij 5 = geweldig en 1 = erg slecht.
Bij een slechte beoordeling goed en uitgebreid beschrijven wat er volgens u misgaat. Boze reviews worden niet geplaatst.
Door op "Plaats review" te klikken, geef ik toestemming om mijn naam en review te delen op het web. (e-mail wordt niet gedeeld)

Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.

Beoordelingen en reviews van Grand Café De Walrus - Leeuwarden

image
Gert Jan Koele
29 June 2024

Heerlijk geborreld, uitstekend gegeten met het proeverij menu. Prettige bediening. Zeer aan te bevelen!

Delen Delen
image
Nienke Bergsma
25 June 2024

Op het teras heerlijk gegeten. Was erg gezellig met de gas vuurhaard aan.

Delen Delen
image
Ellen Bosma
19 June 2024

Druk restaurant, waar we een tafeltje kregen tussen 2 grote groepen in. Hamburger was wel okay. De proeverij van desserts was fantastisch, echt heerlijk. We hadden tussendoor nog wel wat te drinken willen bestellen, maar er is niemand langs geweest.

Delen Delen
image
D M
6 February 2024

Lekkere Ceasar salade gegeten. Het was een volle, vullende salade. Vaak is een salade niet geheel vullend maar deze salade deed dat wel en dat is top! Na de tijd hadden we thee en daarna is er geen bediening meer langskomen terwijl wij nog best wat hadden willen bestellen. Toen we het restaurant verlieten zagen wij de bediening beneden aan het werk dus dat was een beetje gek. Sfeer vind ik wat minder, het is er rumoerig en je moet bijna tegen elkaar schreeuwen. Maar de salade maakte veel goed misschien kom ik daar nog eens voor terug mocht ik in Leeuwarden zijn.

Delen Delen
image
Ahmet
27 December 2023

Een bezoek aan een geliefd restaurant kan snel veranderen van een aangename ervaring naar een teleurstelling. Voor velen is Grand Café De Walrus in Leeuwarden een plek geweest van genot, een plek van culinaire verwennerij en een warme ambiance. Helaas kan zelfs de beste reputatie tenietgedaan worden door een enkele gebeurtenis. Voor een frequente bezoeker, wiens lof voor het pittoreske pand en de charmante locatie van Grand Café De Walrus niet te stuiten was, werd deze idylle abrupt verstoord. Een haar in het eten, een onverwachte en onaangename verrassing, veranderde alles. Deze verstoring van de culinaire ervaring, die voorheen onberispelijk was, zorgde voor een diepe teleurstelling bij de gast. Wat volgde was wellicht nog meer ontmoedigend. De reactie van het personeel, die essentieel is in zulke delicate situaties, bleek nonchalant te zijn. Het gebrek aan empathie en aandacht voor de zorg van de gasten leidde niet alleen tot ontgoocheling, maar ook tot het verlies van een gewaardeerde vaste klant. Voor velen is het vinden van een haar in het eten een ongelukkige gebeurtenis die, indien op de juiste manier aangepakt, kan worden omgezet in een kans om vertrouwen en loyaliteit te versterken. Helaas slaagde Grand Café De Walrus er niet in deze kans te benutten en verloor daarmee niet alleen een klant, maar mogelijk ook het vertrouwen van anderen. Desondanks blijft de hoop dat deze ervaring een kans biedt voor reflectie en verbetering. Restaurants gedijen op hun vermogen om niet alleen smakelijke gerechten te serveren, maar ook op hun vermogen om zorg en aandacht te bieden aan de gasten. Het is in de reactie op onvoorziene situaties dat de ware aard van gastvrijheid naar voren komt. In conclusie, een haar in het eten bij Grand Café De Walrus in Leeuwarden markeerde het einde van een voormalige vaste klant. Hoewel de locatie en het pand gewaardeerd werden, slaagde het gebrek aan aandacht voor deze kwestie erin om een pijnlijke indruk achter te laten. Het zou wenselijk zijn dat dergelijke situaties als katalysator fungeren voor veranderingen in klantenservice, zodat gasten zich weer welkom en gewaardeerd voelen.

Delen Delen