Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van HEMA Maastricht-Centrum


Christel Ernst
28 July 2024Vanmiddag in deze Hema geweest. Broodje voor kroket oud en uitgedroogd. Mosterd in zakje was helemaal gestold, zo oud als wat. Moesten statiegeld betalen voor frisdrank die ook nog eens te duur was. Bij afloop willen we de flesjes inleveren vanwege statiegeld. Word er dan gezegd we krijgen in het restaurant GÉÉN statiegeld terug, daarvoor moesten we naar de Jumbo...huhhh...???? Wat een redenatie zeg, gewoon de klanten afzetten. Personeel trouwens ook onvriendelijk. De eerste keer bij jullie, was ook meteen de laatste keer !!!!!!

Glenne Herrebout
26 July 2024Ik kwam hier met een vriendin voor een snelle lunch tijdens het winkelen. We kozen allebei voor een tosti die al snel koud was ivm de wachtrij (er stond 1 persoon voor ons). De dames van de horeca stonden gezellig te kletsen zelfs na oogcontact met de klanten. Het eten rent niet weg zou je dan denken, maar daar kreeg ik ook twijfels over toen ik een hap nam van mijn betonnen tosti. Toen we de inhoud zagen van de tosti's hebben we ze laten liggen. Jammer van het geld en de ervaring ondanks dat de winkel zelf top is.

Manon Barendse
19 July 2024Zeer onvriendelijke service bij de toiletten. Op aanwijzing van de medewerker gewacht in het halletje tot onze beurt. En dan vervolgens door een andere collega uitgesnauwd omdat we in de weg staan. "Ze willen ook nooit luisteren". Negatieve vooroordelen over jongeren, niet erg fijn om zo behandeld te worden nadat je iets hebt gekocht in de winkel. En aan de reviews te lezen zij wij niet de enige met negatieve ervaringen. Misschien hier iets aan doen HEMA?

Kim Heemskerk
3 June 2024Zeer klantonvriendelijke dame bij de toiletten. Koffie gedronken in het restaurant en mijn zoon van 3 moest nodig plassen. Eenmaal daar moet je 50 cent betalen en dit kan alleen contant. Snel naar de kassa van de Hema om te vragen of wij 0,50 konden pinnen. Dit kan alleen als je iets aanschaft... Rennen naar de toiletten met een zoon die het bijna in z'n broek doet. Gevraagd of hij snel mocht gaan en wij achteraf konden betalen. Nee, dit mocht ook niet. De zeer onvriendelijke medewerkster bleef hierbij. Een kind van 3 mag dus niet even snel plassen... Voor een volwassen man begrijp ik het, maar voor een klein jongetje die ervan begint te huilen, vind ik dit echt heel kwalijk.... Snel naar buiten gerend en in de steeg tegenover de Hema in een put geplast. Dankjewel toiletmevrouw!!