Eetcafé Moeke Vaatstra reviews

We hebben hier heerlijk gegeten. Het restaurant heeft nog vele authentieke details, sfeervol. Ik ben het eens met andere reviewers dat je jammer genoeg voor 4 personen 1 klein bakje friet krijgt. Ik begrijp dat ze verspilling willen voorkomen maar met 2 bakjes voor 4 personen zit je naar mijn idee nog goed en hou je de klanten tevreden.

moeke vaatstra Op vrijdag 2 augustus bezochten we Moeke Vaatsta voor een vrijmibo en ik moet helaas melden dat mijn ervaring deze keer uiterst teleurstellend was. Hoewel er ook jaren van goede momenten waren, was de behandeling die ik deze keer onderging zeer ernstig en ik vind het te belangrijk om dit te delen. De serveerster die onze bestellingen opnam, was bijzonder onvriendelijk. Hoewel het terras er gezellig uitzag en de bezoekers in vrolijke stemming, kregen we te maken met een ongepaste service. We werden geïnformeerd dat we alleen aan niet-gereserveerde plaatsen mochten zitten, wat op zich geen probleem was. We moesten echter een tafel vinden die nog niet was afgeruimd wat ons helaas niet lukte.. De serveerster liet duidelijk merken dat het druk was, wat te zien was vanwege de items die niet beschikbaar waren en zij steeds uit moet leggen wat voor alternatieven er waren. Echter, haar houding was verre van klantvriendelijk. Toen oudere mannen verderop probeerden tafels aan elkaar te schuiven, riep ze boos dat ze de tafels moesten laten staan. Dit stond in schril contrast met haar latere reactie toen oudere dames aan een gereserveerde tafel gingen zitten; ze zei dat het niet mocht, maar voegde er onmiddellijk aan toe dat ze daar toch konden blijven zitten. Dus van consequent zijn is er bij deze jongedame ver te zoeken. Na ons bestelde en geserveerde drankjes vergezeld met een menukaart duurde het erg lang voordat we iets konden bestellen. Na ongeveer 25 minuten stond de serveerster bij de tafel naast ons om hun bestelling op te nemen. Deze dames zaten er ca 15 minuten na ons. Toen ik haar erop wees dat wij er eerder waren, kreeg ik een brutaal en onprofessioneel antwoord dat ze bezig was en daarna bij ons zal komen.. Ze verhief haar stem en maakte met duidelijke irritatie dat ze haar bestelling af gaat ronden voordat ze zich eindelijk om ons kon bekommeren. Met een dominante houding van “Hou a.u.b. uw mond dicht” besloten we maar weg te gaan. Ik weet dat Moeke Vaatstra hier niet warm of koud van wordt en het hen waarschijnlijk niet raakt ben ik naar de kassa gegaan. Bij de kassa heb ik mijn klachten geuit. Hoewel de medewerkster bij de kassa aangaf dat ze het met haar collega zou bespreken, kon ze de slechte ervaring niet goedmaken en nam het voor zoete koek aan. Ik heb aangegeven dat ik deze ervaring op sociale media zou delen, omdat ik het zeer uiterst ernstig vond. Hoewel Moeke Vaatsta eerder en jarenlang een gezellige plek was, kan ik nu niet anders dan deze negatieve recensie achterlaten vanwege de slechte service die ik deze keer heb ervaren. Het is jammer dat de kwaliteit van de service zo achteruit is gegaan.

Lekker eten en leuk personeel. Helaas had de tafel naast ons 2 honden mee (binnen) welke regelmatig blafden. Meerdere mensen hadden er zichtbaar last van, ik heb bij het personeel aangegeven dat het storend was en enkel teruggekregen dat zij er ook niks aan konden veranderen. Honden binnen laten prima, maar als ze overlast geven horen de beestjes gewoon buiten!

Wat een afknapper dit keer. Personeel wat alleen maar oog heeft voor de bekenden op het terras en daar alleen maar druk mee zijn, ginnegappen en oeverloos staan te kletsen. Toiletten zien er niet uit! Geen toiletpapier, waar je om moet vragen . Dan loop je langs de keuken waar de honden geen brood van lusten, wat een bende!!! Één bakje friet voor 4 mensen???Vraag je of dat dat gewoon is, "nou ik denk dat de friet op was" krijg je als antwoord…En ondertussen staat het personeel alleen maar te kletsen en kan je op het terras wachten op je toetje. Ik denk niet dat we hier nog terugkomen. Zo’n mooie locatie waar met gemotiveerd personeel zoveel meer van te maken is.

Lekker gezeten op een heerlijk rustig terras! Bediening was vriendelijk. Sate was niet gaar, dit werd netjes opgelost! Groente stoof prima. Ruime keuze op de kaart, voor ieder wat wils.