Van der Valk Hotel Volendam reviews

Ik vond de overnachting niet echt plezierig en er was totaal geen luxe ! Ook het restaurant valt enorm tegen

Geen leuke bediening. Niet aardig naar mijn dementerende vader. Vriendelijk als je nog moet bestellen maar daarna is t over. Ook typisch voor vd valk, sterke scheiding in bevoegdheden. Dus dan zie je een medewerker aan wie je vraagt nog iets te drinken te willen bestellen, in een nagenoeg leeg restaurant naar zijn collega stappen om deze wens over te brengen. En dan moet deze persoon onze bestelling noteren

Wat blijft het toch een verademing om bij dit hotel even te gaan eten, alles is netje's schoon, goed eten , en goede bediening.

Belde met een vraag over het restaurant. De persoon aan de telefoon was beleefd maar zeer ongeïnteresseerd. Antwoorden bestonden uit een lettergreep woorden zoals nee. Het word tijd dat dit personeelslid een cursus telefonische communicatie aangeboden krijgt. En ook de uitleg dat in zijn werk gebied de klant belangrijk is voor uiteindelijk zijn loonstrookje

Ondaks de grote verbouwing en de werkzaamheden een aanrader. Eenmaal in het restaurand wordt je welkom geheten in een warmbad. En is van een verbouwing niets te merk. Eten en drinken is van een hoog niveau. Is echt geen doorsnee van der valk