Hotel Villa Ruimzicht reviews

Op 31 augustus 's middags op het terras buiten gezeten om wat te drinken en te eten. De plek en sfeer buiten door het geluid van de fontein is heerlijk, maar werd verstoord door hinderlijke muziek. Aan onze vraag of de muziek wat zachter mocht, werd in eerste instantie gehoor gegeven. Maar na een minuut of 5 stond het weer op het oude volume. Op onze vraag waarom de muziek weer harder werd gezet kregen wij het antwoord dat "de andere gasten op het terras" dat graag wilden. Er waren slechts 2 andere stellen buiten en op mijn vraag of hij het deze gasten gevraagd had, antwoordde hij dat hij dat wel van ze wist. Een impliciete niet geverifieerde aanname dus. Muziek is de "plaag" van deze tijd. Men (vooral in horeca/winkels) gaat er altijd maar vanuit dat iedereen dat fijn vindt. Onze vraag was niet om de muziek uit te zetten naar wat zachter. Zo triest dat de bediening kennelijk geen boodschap heeft aan ons verzoek en vooral vanuit een eigen idee vindt dat de muziek duidelijk hoorbaar moet zijn. Daarbij kwam dat het muziekgenre (Sky-radio achtig) totaal niet past bij de ambiance van het prachtige klassieke gebouw. Maar goed, muzieksmaken verschillen helaas. Hoe dan ook, in dit geval vond ik de bediening zeer klantonvriendelijk, waardoor ik nu niet meer dan twee sterren kan geven. Het terras heeft helemaal geen muziek nodig en is prachtig van zichzelf. Ik hoop dat het management van Villa Ruimzicht zich deze kritiek aantrekt en in de toekomst op een andere manier omgaat met dit soort verzoeken. Voor ons was dit gisteren reden om te vetrekken naar een andere horecagelegenheid waar geen muziek hoorbaar was op het terras.

Teleurstellende ervaring . Na inchecken , op de tast de kamer gevonden en kunnen openen ( beide lampjes in de hal defect . ) Toilet was niet schoon gemaakt , smerig . In douche geen badmat op gladde vloer . Op de tweede dag wel een badmat plus een paar schone handdoeken , waaronder slechts 1 grote . Koffiecups waren niet aangevuld . Receptie gevraagd : "wordt geregeld , sorry" . Vier uur later nog niets . Fijne service. Beide glazen deuren in de kamer ( toilet en badkamer ) kunnen niet gesloten worden , gaan vanzelf open staan. Er is helaas geen kast om kleding op te bergen , zodat uit de koffer geleefd moet worden . Wel 14 emails ontvangen over onze reservering , waarbij eentje na de eerste nacht met : "bedankt voor uw bezoek en gaan er van uit , dat alles naar wens is geweest " ( we bleven nog een nacht ) En "klik hier voor een recensie" , wat mislukt , omdat de website niet te vinden is op de server . Misschien waren onze verwachtingen te hoog gespannen , maar ik denk , dat hier nog wat huiswerk te doen valt.

FoodFestival 2024 in het park van Villa Ruimzicht waarbij men kon genieten van culinaire gerechten van 7 restaurants uit Doetinchem. Een perfecte locatie met super leuke optredens van bekende muzikanten en diverse DJ's 😉!

Prima kamers maar.... Helaas de badkamer. Zogenaamd modern waardoor je volledig in zicht staat te douchen, wassen aan de wastafel. En zelfs de WC is niet dicht maar achter een te kort muurtje. Zet daar nu om te beginnen een schuifdeur in zodat je nog enige privacy hebt. Ook onderhoud mag wat meer aandacht hebben. Prachtig gebouw maar de kozijnen valen de gaten in. Raam van kamer rammelt bij wind en voor niet iedereen is het schuifraam open te krijgen. Wij waren hier tijdens Food Festival Buitenplaats 2024 met live muziek. Dit was prima georganiseerd.

Op donderdag 1 augustus ben ik ‘s middags gast geweest bij een koffietafel bij Villa Ruimzicht. Bij binnenkomst viel het me op dat er al broodjes klaarstonden en deze er zeer appetijtelijk uitzagen. Wij hebben ruim een uur op deze broodjes moeten wachten voordat ze uitgeserveerd werden. Wie weet hoe lang ze daar al klaarstonden? De broodjes waren helaas niet meer voor consumptie geschikt. Zij waren droog en daardoor praktisch niet meer te verteren. Onderling werd hier over gesproken: eten kun je niet op deze manier aanbieden. Helaas ging er bij ons een kop koffie over tafel. De serveerster die dit had veroorzaakt zei dat ze een doekje ging halen en vroeg of alles enigszins goed was gegaan. Excuses bleven uit. Al met al, zou het jullie sieren om betere kwaliteit en service te bieden. Zeker gezien de prachtige locatie en inrichting van jullie zaak. Met vriendelijke groet, Dorine Holtslag