Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Fred and Harry's American Food and Drinks
Aleem Alibaks
29 May 2025Geachte heer/mevrouw Graag wil ik een klacht indienen over mijn recente ervaring bij uw zaak op Ik had eten besteld, maar na meer dan een uur wachten bleek er iets mis te zijn gegaan in jullie systeem, waardoor mijn bestelling uiteindelijk niet op tijd kon worden gemaakt. Aangezien ik op dat moment naar de film moest, was het voor mij helaas niet meer mogelijk om alsnog op mijn bestelling te wachten. Het enige wat ik van jullie kant heb ontvangen, was een verontschuldiging. Begrijpelijk dat er soms iets mis kan gaan – door bijvoorbeeld personeelsgebrek – maar de manier waarop er met deze situatie is omgegaan, stelt mij zeer teleur. Wat mij vooral stoorde, is dat ik alsnog heb moeten betalen voor de twee drankjes, terwijl ik mijn eten nooit heb ontvangen. Een beetje zaak had hier coulanter mee omgegaan. Uiteindelijk zijn we met lege handen en een slecht gevoel vertrokken. Ik vind het jammer dat er op geen enkele manier geprobeerd is om het goed te maken. Voor mij is dit dan ook de laatste keer dat ik hier iets bestel of langskom.
×
![]()
Francis Bijland
8 July 2024Vanavond voor het eerst wezen eten. Uitstraling was niet top. Best wel klein (maar okay) en verpauperd. Kale tafels, vieze deur van toilet, 2 lege zeepdispensers, troep op de grond. En dat terwijl het personeel continue op hun telefoon bezig was de muziek/clips te regelen. Daarnaast ook bestellen met QR code. Ben ik sowieso geen fan van. Kan dan net zo goed ergens afhalen of laten bezorgen. En omdat we toch 3x een vraag hadden bij het bestellen, had de bestelling net zo goed persoonlijk opgenomen kunnen worden. Wat betreft het eten, dat was wel prima. Flinke porties en smaak ook wel goed. Overall beetje gemixt gevoel. Had graag meer sterren gegeven, maar zowel de setting als personeel viel tegen.
×
![]()