Hotel Catalonia Vondel Amsterdam reviews

Top locatie, bijzonder behulpzame receptionist, werd heel goed geholpen nadat ik zelf een domme fout had gemaakt met boeken. Echt top Service!!

Heerlijke kamer die zo rustig was dat we heerlijk met het raam open konden slapen!!! Een fijne badkamer met heerlijke douche en groot bubbelbad…

Slechte ervaring. Kamer was 25graden binnen. Airco kon niet aan in de winter en ramen konden ook niet open. Er was een tijd geen warm water ter beschikking, we hadden speciaal een kamer met bad geboekt, maar die helaas niet kunnen gebruiken. Ook zat er een fout in het boekingssysteem waardoor we teveel betaald hebben. Er zijn meerdere toezeggingen gedaan betreft terugbetaling en compensatie. Helaas zeer slecht te bereiken en heel beperkte antwoorden. Als laatste kreeg ik alleen nog maar een kortingsvoucher aangeboden. Hier ga ik niet mee akkoord. Al met al niet voor herhaling vatbaar.

De kamer was heel netjes, vriendelijk personeel lekker ontbijt goede locatie en heb het er heel leuk gehad!

super mooi hotel, op een perfecte locatie! ook heel aardig personeel en lekker ontbijt.