Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Hotel Catalonia Vondel Amsterdam



Steven Struijk
17 April 2024Slechte ervaring. Kamer was 25graden binnen. Airco kon niet aan in de winter en ramen konden ook niet open. Er was een tijd geen warm water ter beschikking, we hadden speciaal een kamer met bad geboekt, maar die helaas niet kunnen gebruiken. Ook zat er een fout in het boekingssysteem waardoor we teveel betaald hebben. Er zijn meerdere toezeggingen gedaan betreft terugbetaling en compensatie. Helaas zeer slecht te bereiken en heel beperkte antwoorden. Als laatste kreeg ik alleen nog maar een kortingsvoucher aangeboden. Hier ga ik niet mee akkoord. Al met al niet voor herhaling vatbaar.

