Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Alhambra Restaurant
Sushi NewYork
27 July 2024Ik had onlangs een zeer teleurstellende ervaring bij Alhambra Restaurant. We bestelden de kipsaté, maar de maaltijd voldeed niet aan onze verwachtingen. Ten eerste zat er geen satésaus bij de kip, wat een essentieel onderdeel is van kipsaté. Daarnaast bestond het gerecht uit slechts één stokje met drie hele kleine stukjes kip, wat zeer karig was. We brachten deze kwestie onder de aandacht van het personeel, maar in plaats van een oplossing te bieden, hielden ze vol dat dit de standaard kipsaté was. We hadden het op prijs gesteld als ze eerlijk waren geweest en bijvoorbeeld hadden aangegeven dat de satésaus op was, of ons een alternatief hadden aangeboden. Daarnaast duurde het erg lang voordat we ons eten kregen, en enkele medewerkers waren onvriendelijk. Het voelde alsof onze zorgen niet serieus werden genomen. Ondanks onze beleefde verzoeken om het probleem op te lossen, werd er geen bevredigende oplossing geboden. Uiteindelijk voelde ik me genoodzaakt om niet te betalen voor de kipsaté, wat ook voor een ongemakkelijke situatie zorgde. Ik heb geprobeerd om het probleem op een respectvolle manier aan te kaarten, maar helaas werd er geen tegemoetkoming geboden. Ik hoop dat het management deze feedback serieus neemt en de nodige stappen onderneemt om de service en kwaliteit te verbeteren. Ik zou graag in de toekomst terugkomen en een betere ervaring hebben, maar op dit moment kan ik het restaurant helaas niet aanbevelen.
×
![]()
Mohamed elmo
18 July 2024Eind van de middag wilde we een koffie doen met gebak bij Alhambra. Van buiten leekt de sfeer leuk maar binnen was het chaotisch. Medewerker leken erg druk en afstandelijk. We hadden een chocolade lava met ijs. Zoals je ziet kregen we een theelepel om ons hapje mee te eten (zelfde als bij de espresso zat). Daarnaast werd de bestelling in delen geleverd. Waardoor 1 iemand pas toen we klaar waren (uur later) en wilde vertrekken haar bestelling kreeg (een mojito, kost geen uur om te bereiden denk ik dan). In shaa Allah volgende keer beter. Gun ze namelijk het beste maar was teleurgesteld in de service
×
![]()