Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Villapark de Weerribben - Vakantiepark in NP Weerribben Wieden




LG
9 August 2024Ruim betaald voor een weekendje in een villa (Otter 8), maar behalve dat het 4 slaapkamers telt geen luxe. Vergane glorie. Het huisje was opgeruimd, maar zeker niet schoon. Er lag nog een pakje sigaretten met aansteker, vuilnisbakje niet geleegd, spullen van de vorige bewoners onder de bedden en een lakenpakket te weinig. Kan gebeuren, de schoonmaakster kon nog opnieuw worden gestuurd, maar wil je ook niet. Voor het lakenpakket was er één dame zo vriendelijk een pakket mee te geven, twee anderen wilden me terugsturen en dan moest ik het servicenummer maar bellen, de balie was immers gesloten. Tjah. Over het huisje, een veel te kleine koelkast voor 8 personen, een oude keuken, echt vieze ramen en horren, oude meubels waar geen 8 mensen kunnen zitten. Vijf i.p.v. acht tuinkussens die ook nog eens niet passen etc. Driemaal gemeld, telkens wat vervelend meneer.. dat was het. Wat verwacht ik dan? Service c.q. hoe kunnen we dit goedmaken? Compensatie in de vorm van een drankje of ijsje of een tegemoetkoming in de kosten bijvoorbeeld. Dit verwacht je niet. Nadien een chromecast laten liggen, die willen we wel versturen, alleen de portokosten en het mag in een enveloppe, hoeft geen pakketje. Krijg ik een betaalverzoek voor 10 euro. Gebeld, oprecht verbaast, hoezo 10 euro? Antwoord: dit rekenen we altijd. Ook na bovenstaande tekortkomingen? Antwoord (echt waar): voor niets gaat de zon op, ik moet voor u moeite doen en u mag mij wel bedanken. Tenslotte, ik kan het ook niet opsturen als u 10 euro teveel vindt? Wauw.. Benoemd dat ik deze service niet van roompot gewend ben, ik heb dit nog niet eerder meegemaakt. Meneer, wij zijn ook geen officiele roompot, wij hebben onze eigen regels en service, juist, vandaar. Maar dan vult u toch een klachtenformulier in? Goed idee. Nadien nog 5 euro 'korting' gekregen op de portokosten, dat dan weer wel.

Herwin van Goor
22 July 2024Familiedag gehad op deze locatie. En ik kan zeggen er is niets wat volgens afspraken is verlopen. Ontvangst was slecht, koffie moesten we zelf van de bar halen en geen plak koek/cake volgens afspraak. Daarna resceuspel gedaan, tijd was veel te kort om dit spel normaal af te spelen. Kom je terug is de ruimte waar we een buffet zouden nuttigen vergeven aan andere groep. Werd er bbq geregeld voor ons. Bij ons ging het opzich wel goed, bij een andere groep was het vlees na een half uur nog niet gaar doordat de bbq's niet goed werkten. Voor ons daar nooit weer.