Happy Italy Rotterdam Zuid (De Kuip) reviews

Deze avond (zaterdag 14 september) heb ik hier samen met mijn vriendin gegeten. De service was waardeloos, de bediening kwam niet naar ons toe, alleen doordat we het op een gegeven moment maar hebben gevraagd. Een andere lege, niet gereserveerde tafel voor 2 mochten we niet, want deze was 'niet schoon', de lege borden weghalen was schijnbaar te veel moeite. Verder was mijn pasta behoorlijk smaakloos en zat er amper kip en fungi doorheen, terwijl dat nota bene de naam was van het gerecht. Na deze vreselijke ervaring wilde ik uiteraard geen fooi geven. Toen ik later terugkeek op mijn rekening was er gewoon een hoger bedrag afgeschreven dan het bedrag op het bonnetje! Een afschuwelijke plek dit, absoluut geen aanrader. Luc.

Het eten is lekker en was er super snel!. Maar er is niemand langsgeweest om een 2e keer drinken op te nemen.

Een goede plek voor een lang gesprek. Wel van te voren reserveren want ondanks dat je een leeg blok ziet worden binnenlopers weggestuurd. Gelukkig wel gereserveerd dus kon netjes aanschuiven. Qr scannen hoeft niet want deze werkt niet dus ouderwets wachten op een lieve serveerster. Deze kwam niet dus moesten we na 15 min zelf even iemand opzoeken. Dachten slim te zijn om gelijk eten en drinken te bestellen maar we hadden geen menu kaart ontvangen. Na het eten wilden wij nog een desser bestellen en je raad het al. Duurde eeuwig. Na besloten te hebben te gaan betalen werden we teruggestuurd naar onze tafel want daar zouden we mogen betalen. Dan komt na 10 min de pizza nutella ineens. Die hebben we maar ingepakt en meegenomen. 75 euro maar heb er geen goede beleving aan over gehouden. Meerdere mensen om ons heen klaagden over het tekort aan service en personeel. Dit ligt niet aan het personeel wat er rond loopt maar aan het beleid van Happy Italy. Het nodigt niet uit om terug te komen.

Jullie moeten je echt schamen! Ik bestel een pasta pollo pesto. Daar horen pijnboompitten en basilicum in. Niets van terug te vinden en daar betaal ik 15 euro voor??? Personeel mag ook beter worden opgeleid. Al 2 keer een aanvaring gehad waarbij ik achteraf gelijk had en ik wel een excuus kreeg. (Mocht met mijn cadeaukaart geen bestelling meenemen en om 21.00 uur mocht ik geen eten meer bestellen terwijl ik al langer stond te wachten). Ik kom hier niet meer!

We waren hier op een (vakantie)vrijdag vroeg rond de klok van 16.00. Plek genoeg dus, dat was geen probleem! Wel waren ze onderbemand, want er was weinig bediening. In 1e instantie ging het snel, snel werd het eten opgenomen en dat werd nog sneller geserveerd. Drinken werd ook snel opgenomen maar pas geserveerd nadat we erom vroegen toen we ons eten al kregen. Na een half uur alsnog 3x geprobeerd een dame te roepen om nog een keer drinken te bestellen, maar dat uiteindelijk maar opgegeven en de rekening gevraagd toen ze eindelijk tijd had, want we waren inmiddels klaar. Dit rekenen we haarzelf niet eens aan, ze liep haar benen uit haar lijf, te weinig personeel zo leek het. Andere bediende sprak geen woord Nederlands; is ook niet prettig. Eten wat we hadden was lekker; wel met een maar. Pizza was voor ons zoontje van 3 prima, wij hadden beide een pasta. Die was in 1e instantie beetje smaakloos, maar met zelf toevoegen van zout, peper en rode peper olijfolie die op tafel stond, was het wel lekker. We waren een uur van ons huis af, bij thuiskomst hadden wel 2 van de 3 pers darmproblemen, dat was hollen naar de wc, dus daar heeft toch iets vanuit t restaurant niet goed gezeten, helaas. Complimenten voor de carpaccio, was de verhouding sla/vlees wel mwah (zeer veel sla, zeer weinig vlees) de kwaliteit van het vlees was fantastisch Weinig parkeerplekken beschikbaar & alleen betaald parkeren. Groot portie qua kinderpizza. Al met al daarom 3 sterren.. Prima voor een keer tussendoor op een vroeg tijdstip als je niet al te veel dorst hebt, genoeg aan 1 rondje drinken en een toilet in de buurt 😉