Strandpaviljoen Deining reviews

Eten is prima, bediening ook vriendelijk maar het is duur en het bestelsysteem met QR code werkt slecht. Sommige codes waren niet te scannen dus bestellingen gingen naar andere tafels. Bediening wist precies welke codes niet goed te scannen waren, los het dan op… Bestellen met qr is prima maar zorg dat het feilloos werkt en het personeel meer tijd kan besteden aan goede service.

Afgelopen week hebben wij een aantal keren hier gegeten, hele mooie tent en aardig personeel. Alle keren heel vriendelijk geholpen en een snelle service. Helaas wel alle keren dat wij hier geweest zijn problemen met het eten gehad, de eerste keer aangegeven dat er geen bacon op een burger kon, burger werd geserveerd en je kunt het wel raden… volgende ochtend ontbeten en de amerikanpancakes waren hard, mogelijk al enige tijd van te voren gemaakt en opgewarmd. Vandaag hier avond gegeten om het een 3e kans te geven, want 3x is scheepsrecht zou je denken. Niet dus. Aangegeven dat ik allergisch was voor wortel en dat dat er dus niet op moest, zowel in de opmerking bij het bestellen via QR als persoonlijk tegen een van de serveersters. Hier is wederom niets mee gedaan, erg jammer. Verder wel een erg mooi uitzicht op de zee/ strand en lekkere drankjes! Vriendelijke groeten, Leanne.

Leuke strandtent! Lekker gegeten. Fijne bediening!

Ik ben hier de afgelopen weken meerdere keren geweest, het is een charmante en leuke strandtent met aardig persoon en een fijne kaart. Helaas hebben we gisteren een minder fijne ervaring gehad. Binnen een minuut na de bestelling stond onze friet op tafel, lauw en klaarblijkelijk al even uit de frituur. De drankjes moesten nog ingeschonken worden. We hebben vriendelijk gevraagd of we een nieuw frietje mochten hebben. Een paar minuten later kwam daar stampvoetend een leidinggevende/eigenaresse het terras opgelopen met een frietje in haar hand. Dubbel gebakken patat dat blonk van het frituurvet. Het enige wat mevrouw zei, was, bij ons wordt de friet de hele dag door gebakken: als half excuus voor het feit dat de bestelling zo snel was gekomen. We lieten haar weten dat de friet lauw was en ze liep weg. Het was geen fijn begin van de avond. Erg ongemakkelijk om op deze manier benaderd te worden. Flauw en klantonvriendelijk, terwijl we echt de moeilijkste niet zijn. Een portie patat dat direct wordt meegeven, omdat deze over is van een andere bestelling, is helemaal ok, maar lauw eten serveren en daarna dubbel gebakken meegeven, is kinderachtig en doet de kwaliteit en beleving niet goed. Jammer, want ik was eerder heel enthousiast over deze strandtent. Het werkend personeel op de vloer was overigens erg aardig en we hebben buiten het frietje lekker en gevarieerd gegeten.

Gezellig en sfeervol strandpaviljoen in Castricum aan zee. Prijzen zijn wat aan de hoge kant (kwaliteit eten wel goed). Service was wat traag (moesten in een vrijwel lege tent half uur wachten voordat we konden bestellen). Verder wel een mooie locatie met een heerlijk terras.