Cantarell Weesperplein B.V. reviews

Geachte heer/mevrouw, Ik wil graag mijn ongenoegen uiten over een uiterst onaangename ervaring die ik recent in uw zaak heb gehad. Na het bestellen en betalen van een panini met pittige cantharellen en een Spa rood, werd mij een panini aangeboden die reeds in de vitrine lag en er duidelijk niet vers uitzag. Tot mijn verbazing was deze ook deels doorbroken. Na een wachttijd van ongeveer 15 minuten ontving ik de panini, die inmiddels hard en droog was. De inhoud was smakeloos en totaal niet naar verwachting. Wat echter nog vervelender was, was de manier waarop ik vervolgens ben behandeld. Bij het verlaten van de zaak werd ik onterecht door een medewerker achterna gelopen en beschuldigd van het niet betalen van mijn bestelling. De toon en benadering waren respectloos en ongepast, alsof ik iets onoorbaars had gedaan. Ondanks dat ik hem duidelijk mijn betaalbevestiging op mijn telefoon kon laten zien, bleef hij volhouden dat de betaling niet in zijn systeem stond. Tot mijn grote frustratie werd ik publiekelijk in verlegenheid gebracht, zonder ook maar enige excuses te ontvangen voor deze beschuldiging. Dit gedrag vind ik onacceptabel en niet in lijn met de service die men mag verwachten. Ik hoop dat u dit incident serieus neemt en passende maatregelen treft om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Shyam

Ach best goed gegeten voor die prijs. Het café heeft een gezellige sfeer en de mensen zijn aardig. Wij hadden friet lamsvlees maar daar zat zoveel saus ed op dat het wat lastig te identificeren was.

Het slechtste restaurant dat ik ooit in mijn leven heb gezien. 16.07.2024 (dus vandaag) om 17.09 bestelden we kipsate en tonijnbrood. Na 35 minuten wachten, vroeg ik waar mijn bestelling was. Ze dachten dat ze de bestelling waarvoor ik had betaald hadden geannuleerd zonder mij hiervan op de hoogte te stellen, en toen ik het vroeg, zeiden ze dat de bestelling niet voor het avondeten was of dat je je geld terugkrijgt of vervangt. Geen verontschuldiging, geen schaamte, het lijkt alsof het iets heel natuurlijks is, het is helemaal geen vriendelijk restaurant. Ik heb erg medelijden met mezelf dat ik op zo'n plek ben. Een restaurant waar ik nooit meer heen ga.

Echte kwaliteit, wij hadden de Hot Chicken! Super goed!

Ik ken Cantarell al jaren en ik ging er altijd vol smart naartoe omdat het eten gewoonweg erg lekker WAS. Deze tent is overgenomen door andere mensen. Het personeel is ZEER ongeïnteresseerd maakt talloze fouten en heeft gewoon het lef om mijn warme broodje met vlees IJSKOUD te geven, salade die ernaast werd geserveerd was OUD. Ik vroeg een sparkling water en kreeg alsnog flat. Het andere broodje leek alsof dat ei al van een paar dagen oud was bovendien kregen we het eten erg snel op tafel. Het patatje oorlog was ook erg hard en de satésaus leek op cocktailsaus. Kortom een zeer slechte ervaring en ik vind dat zij de naam Cantarell ook niet mogen dragen deze mensen weten niet wat liefde voor eten is, als ik dat broodje gegeten had was ik zeker ziek geworden. Zoals het op de foto geserveerd is zo bleef het ook staan ben opgestaan en hebben afgerekend voor ons drinken en het frietje.