Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van McDonald's Den Haag Turfmarkt
Pauline Van L.
15 June 2024Laatst heb ik geluncht bij deze bij deze McDonald's. Het eten was lekker zoals altijd. Echter, mijn ervaring werd behoorlijk verpest door het beleid rondom het toiletbezoek. Om gebruik te kunnen maken van het toilet, moest ik 50 cent betalen. Dit vond ik om meerdere redenen absurd: 1. Als betalende klant vind ik dat ik gewoon toegang moet hebben tot de faciliteiten, inclusief het toilet. Het is begrijpelijk als er een kleine bijdrage gevraagd wordt van mensen die alleen het toilet willen gebruiken, maar niet van klanten die net hun lunch hebben afgerekend. 2. In deze moderne tijd draag ik zelden nog contant geld bij me. Het zou veel handiger zijn als er een mogelijkheid was om met een kaart of telefoon te betalen, bijvoorbeeld via een scan apparaat. 3. Ik wilde naar het toilet om mijn handen te wassen omdat de ijskoffie die ik besteld had, had gelekt. Zelfs dat was niet toegestaan zonder eerst 50 cent te betalen. Handen wassen is een basisbehoefte, zeker na het eten of drinken. Een toiletbezoek zou naar mijn mening een basisvoorziening moeten zijn voor betalende klanten. Het feit dat dit niet zo was, vind ik echt niet kunnen en het heeft mijn lunchervaring bij McDonald's flink verpest. Ik hoop dat ze dit beleid heroverwegen, zodat klanten zich welkom (en verzorgd blijven) voelen.
×
![]()