Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Brasserie Forum




Ismael Younes
29 July 2024Onlangs heb ik een bezoek gebracht aan Brasserie Forum en helaas was mijn ervaring allesbehalve aangenaam. Ten eerste duurde het veel te lang voordat ik mijn koffie kreeg. Toen de ober eindelijk mijn koffie bracht en ik hem iets wilde vragen, liep hij gewoon weg zonder ook maar te luisteren. Dit vond ik erg onbeschoft en klantonvriendelijk. Toen ik besloot naar binnen te gaan om te betalen, werd ik door dezelfde ober buiten tegengehouden. Hij dacht blijkbaar dat ik zonder te betalen wilde vertrekken en riep onbeleefd dat ik nog 3 euro moest betalen, waarbij hij drie vingers opstak om het bedrag duidelijker te maken. Dit was niet alleen vernederend, maar gaf ook blijk van een gebrek aan vertrouwen in hun klanten. Ik hoop dat het management serieus werk maakt van het verbeteren van hun klantenservice, want dit is niet de manier waarop je gasten hoort te behandelen.
