Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Wang's Palace
postvak
1 February 2025Bellen om half 5 voor een bestelling zou tussen half 6 en 6 bezorgt worden, maar helaas om 20 over 6 nog niks, na telefonisch contact krijg je 1 of andere achterlijke reactie maar helaas je bestelling niet., zijn ze nog niet eens mee bezig en ze hadden ons moeten bellen, maar gebeurd helaas niet. En als je dan zegt het hoeft niet meer de reactie nou dan annuleren we toch gewoon, geen enkel inlevingsvermogen of kijken voor een oplossing, maar dat zal wel aan het niveau van de medewerkers liggen, volgens mij is klanten tevredenheid altijd nog nummer 1 . Ik ben er inmiddels klaar mee met dit bedrijf dit is nu de 3e keer oplossingen hebben ze niet, of willen ze niet, er moeite insteken dat de klant tevreden is snappen ze niet, als je het niet aan kan vanwege drukte moet je actie ondernemen maar geen beloftes doen doen die je achteraf niet na kunt komen, en overmacht kan altijd maar geen 3 keer achter elkaar. Dit kost ze gewoon klanten en dan mogen ze wel denken men komt toch wel terug, vroeg of laat is het afgelopen met dit gedoe. het is gewoon onacceptabel zowel de reactie als het niet na komen van afspraken. Maar 1 ding begrijpen ze hopelijk wel dat zij meer interesse hebben in mijn euro's dan ik in hun eten . Het maand menu word per maand duurder, en de porties per week kleiner. Top Wang's Palace ga zo door. Goed Bezig
×
![]()
Margret Ham
25 January 2024Wij delen geen enkele ster uit. Een bedrijf dat zich nooit, maar dan ook nooit aan de bezorgtijd houdt. En altijd belt dat het iets later wordt op het moment dat de bezorger eigenlijk voor je deur zou staan… met de mededeling dat het iets later wordt… ‘iets’ is standaard een half uur. En het is altijd de schuld van de keuken en het personeelstekort… Volgens mij is er al heel lang iets mis met de managing van het bedrijf… duizend excuses, daar hebben we inmiddels de zak vol van… het eten is goed maar dat is dan ook het enige. Voor ieder die hier wil bestellen: bezorgtijd is gemiddeld twee uur. Doe met deze review je voordeel en bezin voor je besteld.
×
![]()