Van der Valk Hotel Oostzaan - Amsterdam reviews

Mooi hotel, zijn hier voor de zondag lunch geweest met de familie. Alleen in het restaurant en lobby geweest en gaf een goede indruk. Goed en makkelijk te bereiken. Parkeergelegenheid genoeg, kan ook je elektrische auto laden. Mooie locatie en voor herhaling vatbaar. Lunch was geweldig en genoeg lekkers.

Vanwege een congress met de werkgever aanwezig in dit hotel. De bereikbaarhrid met OV laat wat te wensen over, zit echt langs de snelweg, met de bus mag je nog zo'n kwartiertje lopen. De zalen die we gebruikten voldeden prima, geluidsdicht, prina airco. Bij de koffiecorners zowel fruit, noten als snacks onbeperkt aanwezig. De lunch (buffet) van alle gemakken voorzien, zowel warme snacks (ook vega) als taartjes, gewoon brood, sappen en smoothies, carpaccio's, vis en saladebar. Na zo'n lekkere lunch kun je je nog even lekker concentreren voor het middagprogramma. Fijne ondersteuning van Jimmy, niks is te veel.

Review: Van der Valk Oostzaan Vandaag (8 januari 2025) hebben wij het restaurant van Van der Valk in Oostzaan bezocht om de verjaardag van mijn vader te vieren. We waren met drie personen en arriveerden om 19:02. Ondanks dat het restaurant niet druk was, kregen we ons eten pas om 20:24. Dit betekende dat we ruim een uur en 20 minuten hebben moeten wachten. Het lange wachten zorgde ervoor dat onze drankjes warm waren geworden en de sfeer aan tafel compleet verloren ging. We hebben drie keer gevraagd of het eten sneller kon komen, maar er werd niets mee gedaan. Het personeel leek ongeïnteresseerd, en ze vermeden bewust oogcontact met klanten, waardoor we zelfs moeite moesten doen om te bestellen. Na ongeveer 20 minuten wachten op iemand om onze bestelling op te nemen, ben ik uiteindelijk zelf naar de bar gelopen om deze door te geven. Ook toen we meerdere keren zwaaiden om aandacht te krijgen, werd dit bewust genegeerd. De houding van het personeel en de trage service maakten dit bezoek tot een teleurstellende ervaring, vooral op een dag die juist bijzonder had moeten zijn. Ik kan helaas niet anders dan concluderen dat dit restaurant niet aan onze verwachtingen voldeed. Eindoordeel: 1/5

Jammer dat er geen aparte revieuw is voor restaurant. Wij zijn daar eerder geweest en toen ging alles goed. 1 januari 2025 weer om Nieuwjaar met familieleden te vieren met ons jaarlijks etentje. Alles ging deze keer echt fout. 1,5 uur op eten wachten en alleen drinken. Voorgerecht ging niet goed.Hoofdgerecht 4 personen niet gelijk met andere acht geleverd. Nagerechten ging niet goed of was er niet meer. Heel jammer. Wat wel uitstekend was is dat de floormanager luisterde en de klacht serieus op nam en enige compensatie gaf voor het ongemak. Het eten is wel goed.

Schitterende locatie voor een feest. Keurig hotel. Fijn restaurant. Betrokken medewerkers. Anders dan andere hotels zijn hier nog wel ‘gewoon’ Nederlandse mensen met passie aan het werk om het voor jou als gast van het hotel of restaurant het aangenaam te maken. Dat is iets wat bijna uniek begint te worden. Gelukkig heeft het management van deze Van der Valk het goed begrepen. Een mooie locatie waar prima een feest gegeven kan worden met een intiem gezelschap of een grotere groep. Het menu bij de grotere groep is prima afgestemd op de vele wensen en eisen van tegenwoordig. Hier zijn we geweest met zo’n 35 mensen. Dat is prima en fijn om toch onderdeel te zijn van een restaurant in plaats van een zaal apart. Leuke bediening die snapt dat humor en plezier op de werkvloer best gezien mag worden.