Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van New York Pizza
crockroze roos
22 January 2025Onderwerp: Klacht over verkeerde bestelling en slechte service Geachte New York Pizza, Op 22-01-2025 heb ik een bestelling geplaatst bij uw restaurant. Helaas is er een fout gemaakt bij mijn bestelling. Ik had een Pepperoni besteld, maar ontving een Pepperoni di Papa. Toen ik contact opnam met uw restaurant om dit probleem op te lossen, werd ik niet goed geholpen. Mij werd zelfs verteld dat ik de verkeerde pizza terug kon brengen, maar dat ik alsnog opnieuw moest betalen voor de juiste pizza. Dit vind ik een zeer klantonvriendelijke oplossing. Daarnaast merkte ik dat het personeel, voornamelijk bestaande uit jongeren, niet serieus bezig was met hun werk, maar onderling aan het spelen was. Dit draagt bij aan mijn negatieve ervaring. Ik hoop dat u begrijpt dat ik als klant een goede service en oplossing verwacht .
×
![]()
Frank Hodde
19 September 2024Het personeel had alleen maar aandacht voor hun zelf , na een minuut of 4 vroeg ik de aandacht met de vraag of het hun ontgaan was dat er een klant stond te wachten !!! Ik was dus de enige persoon. Ik kreeg als antwoord we hebben U gezien, ik heb het personeel verteld dat ze zeer klant onvriendelijk waren door niet de moeite te nemen om te vragen wat kunnen we voor U betekenen . Die vraag kreeg ik pas nadat ik me ongenoegen had uitgesproken. Ik kreeg een zeer mager excuus. M.A.W. een dikke onvoldoende !!!!
×
![]()