Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van HEMA
chanel desteny
4 December 2024Een tip voor iedereen die dit leest. Als je naar deze HEMA gaat om een product te bemachtigen, dan kan je liever bellen om een product te reserveren. Bij de winkel zijn met openingstijd heeft GEEN zin. Al ben je de eerste in de winkel, ze laten/houden het product reserveren voor iemand die telefonisch belt. Daar sta je dan, en het product word gereserveerd waar je notabene bij staat. Erg lullig.
×
![]()
C K
5 July 2024Ik kom vaak met mijn tweeling in de Hema vestiging Nieuw-Vennep. Vaak haal ik daar ook een koffie en/of broodje. Het personeel is altijd super vriendelijk en helpt snel. Maar nu komt mijn klacht: Ik ben twee keer met mijn Afghaanse man gegaan. Terwijl ik de kinderen in de kinderstoelen ging zetten, ging hij alvast eten bestellen. Of tenminste, dat was het plan. Vandaag was de 2e keer dat hij COMPLEET werd genegeerd door hetzelfde personeel wat mij (Nederlandse vrouw) altijd goed helpt! Ze zien hem staan maar kiezen er gewoon voor om NIET te helpen en gewoon verder te gaan met andere nutteloze werkzaamheden. De 1e keer heeft hij er na ongeveer 10 minuten wat van gezegd en is hij alsnog geholpen. Vandaag stond hij weer 10 minuten te wachten en is hij boos weggelopen terwijl hij kenbaar maakte dat het heel racistisch is. Ze kijken hem aan, zien hem staan maat het boeit ze gewoon helemaal niks. Het is te gek voor woorden dat mensen voor hem wel worden geholpen en hij vervolgens compleet genegeerd werd voor de 2e keer dus?? Het is ons overduidelijk dat het RASISME is en dat kan écht niet!! Wij zijn diep geraakt dat dit vandaag de dag nog speelt. HEMA SCHAAM JE DIEP!
×
![]()
Jan Strijk
8 February 2020Winkel ziet er goed uit. Wel jammer van die goedkope jonge meiden caissières, totaal geen aandacht voor de klant, komen alleen om de dag vol te maken daarna te cashen. Beetje coaching van een leidinggevende zou geen overbodige luxe zijn. Een vriendelijke blik en een fijne dag gewenst zou leuker klinken en voor de medewerker zelf ook een leukere werkomgeving geven.
×
![]()