Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Fat Phill’s Leidschendam

nee okay
30 December 2024Ik wil mijn onvrede uiten over mijn recente ervaring in jullie restaurant. Het eten was echt vies en het had een vreemde geur, wat ons behoorlijk afschrok. We waren erg teleurgesteld, vooral omdat we ons geld niet eens terugkregen, ondanks dat we het probleem direct aan de bediening hebben gemeld. Dit is absoluut niet de service die we verwachtten en het heeft onze avond echt verpest. Ik hoop dat jullie deze feedback serieus nemen, want dit is niet hoe je klanten zou moeten behandelen. Er staat ook fries before you die, na deze fries ga ik zeker dood. 😵

Romaisa
20 December 20242 philly cheese steaks gekregen met oud brood. Was moeilijk in te bijten en na de eerste hap zijn we terug gegaan om er wat van te zeggen en voor nieuw brood (kan gebeuren). Werd er heel boos en geirriteerd tegen ons gedaan en de broodjes zo voor ons neus weggegooid. Prima, wij ons geld terug vragen, zegt de werknemer; is goed maar dan ben je niet meer welkom. Echt nooit meer en zeker niet aan te raden. Vervelende man mag blij zijn dat ik geen klacht indien bij zijn manager. *Blonde man van ongeveer 50 jaar.

Cagla Akbulut
5 December 2024Vandaag zijn we met z’n vijven daar gaan eten. Het ging al mis bij het bestellen. Ondanks een lange rij mochten we in eerste instantie niet aan de kassa bestellen en moesten we verplicht gebruik maken van de bestelpaal. Uiteindelijk nam de “eigenaar” zelf onze bestelling op. Het eerste deel van onze bestelling werd vrij snel geserveerd, maar het laatste deel liet erg lang op zich wachten. Pas nadat we al klaar waren met eten, kwam het laatste gerecht. Toen mijn vriendin vroeg waar haar eten bleef (na minimaal 20 minuten wachten), reageerde de eigenaar geïrriteerd en vond hij haar ongeduldig. Toen hij het eten eindelijk bracht, leek het alsof hij het eten bijna op tafel gooide. Ik gaf toen aan: “Meneer, u mag wel wat vriendelijker zijn.” Dat viel niet goed, want hij reageerde gelijk geïrriteerd en zei dat hij niet vriendelijk hoeft te zijn, omdat hij de eigenaar is. Naast dit voorval was het eten ook niet bijzonder. Het was op zich prima, maar zeker niet iets waarvoor we terug zouden komen.

