New York Pizza reviews

2 x besteld, 1 x 2 uur te laat en 1 x geannuleerd omdat ik om 23.00 geen pizza meer hoef. Tip: neem geen bestellingen meer aan als je het niet aankan, of zorg dat de bezorg indicatie er geen 2 uur naast zit.

He rond 21:46 besteld kreeg mijn pizza pas om 23:58. Koud niet lekker alles weggooid, heb ze paar keer gebeld. Telefoon staat uit. En ik bestel vaak via New York. Denk dat ik over ga naar Domino's pizza. Echt jammer en dan loop je 50 pizza achter omdat er niemand was om pizza s te maken. Zorg dat je iemand hebt om ze te maken

Besteld via de app. Bestel al jaren bij deze zaak en altijd tevreden over de pizza’s! Helaas deze keer enorm teleurgesteld. Toppings heel schaars en smaak was ook ver te zoeken… helaas toch maar naar Domino’s over stappen 🍕. Bezorging was wel snel!

Kom al jaren bij New York Pizza en naar alle tevredenheid. Woon sinds kort in Uithoorn, maar van de 10x dat ik nu besteld heb zowel afhaal als bezorging is het zeker al 6 keer niet goed gegaan. Een aantal van de dingen die niet goed zijn gegaan: - amper saus aanwezig waardoor de pizza heel droog en niet veel smaakt kent - bijvoorbeeld een extra topping erop besteld, maar niet aanwezig. - bestel een cinnamon bread en er komt geen suikerdip bij. - meerdere pizza's besteld en 1 niet aanwezig of één pizza aanwezig welke ik niet besteld heb - chocolade chip Cookie besteld en niet aanwezig. Vandaag weer... bestel een cinnamon bread en een EK sharing pizza. Sta letterlijk in de winkel en de ene medewerker roept naar de ander moet er geen kruidenboter op. Waarop de ander zegt nee die is op... en laat de fles daarvan zien welke leeg is en vervolgens een andere fles welke vol is, maar nog bevroren oid. Die viel namelijk op hun werkbank en klonk vrij hard. Nu ik thuis ben blijkt het om mijn pizza te gaan (zie foto). Hoe erg is dat... Men informeert de klant niet eens dat de bestelling niet is zoals het hoort en eventueel een oplossing biedt. Vervolgens denk ik nou dan maar de cinnamon bread eten. En ja hoor voor de 3e keer dat er geen suikerdip bij komt. Ik bellen met de zaak en geef daarbij aan dat ik de suikerdip mis en dit niet de eerste keer is. Men geeft aan ja ik kan een nieuwe maken als u het weer af komt halen. Waarop ik zei het gaat mij om de suikerdip, want ik heb daardoor mijn broodje nog niet gegeten dus kunnen jullie dat langsbrengen, want dit is niet de eerste keer dat het fout gaat. Ja nee dat is niet mogelijk ik kan geen gratis product aanslaan bij bezorging. Waarop ik weer aangeef het gaat mij om de suikerdip. Ik hoef geen nieuwe cinnamon broodje. Oooowww klinkt er, waar woont u en vervolgens 'ik kom er direct aan'. Dit was om 1900uur. Vervolgens heb ik weer gebeld om 19.16uur, want als men direct vertrekt en ik letterlijk om de hoek woon op letterlijk nog geen 300 meter afstand dan was het al lang aangekomen. Heb ik blijkbaar een andere medewerker aan de lijn en leg het opnieuw uit vervolgens wordt er een bezorgen geroepen en een paar minuten later werd het wel geleverd. Al met al heb ik rond 18.30 beide producten meegenomen en nu is het 20uur en heb ik de pizza niet eens aangeraakt, omdat ik er gewoon klaar mee ben. Zag toevallig een bezorger van Domino's voorbij komen, dus die zaak zal ik binnenkort gaan bezoeken voor een pizza. Mocht dit goed gaan, dan ziet New York Pizza mij voorlopig niet meer terug terwijl ik voorheen altijd graag bij jullie bestelde. Aangezien ik zag dat er op de reviews niet gereageerd wordt door New York Pizza ben ik toch maar naar de winkel toe gegaan. Men was eerlijk over een aantal dingen en de gang van zaken in dit filiaal. Mij werd er gevraagd wat ik als oplossing zou wensen... Heb aangegeven als jullie nu wel de kruidenboter hebben, dan graag opnieuw maken en dan ben ik oké. Zo gezegt zo gedaan. Als bijlage ook één foto van de 2e (juiste) Pizza!

Kreeg de pizza’s laat nadat ik al ruim 10 min stond te wachten . Niet heet mee en thuis koud en droog. De Alpenpizza was redelijk maar de chicken teriyaki zat bijna geen kip op en rode ui 5 stukjes. Niet wat we gewend zijn. Andere eigenaar ? Gebeld en excuses gekregen. Die smaken “goed” 😌