Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Shell

Merel
3 December 2024Vandaag om 7:00 bij het tankstation. Ik wilde daar tanken en het viel mij al op dat de beste meneer voor mij via de betaalautomaat buiten ging tanken. Ik probeerde zelf via de andere pomp te tanken maar die werd binnen niet door de medewerkster geactiveert. Vreemd het tankstation zou toch om 6:00 open zijn... (Ja, 6:00 staat op de deur) Misschien had ik mij vergist.. maar de rolluiken stonden bijna allemaal omhoog, de lichten stonden aan en ik zag toch duidelijk een oudere medewerkster met een blonde boblijn rondlopen. Toen de meneer voor mij klaar was met tanken wilde hij een bon hebben, maar het papier was op. "Als je dan besluit de deuren dicht te doen zorg dan op zijn minst dat alles buiten op orde is". Dus meneer loopt naar de deuren waarop een briefje stond geplakt "gesloten i.v.m. balansen". Heee?? Gesloten om te balansen, zoiets doe je toch voordat je de winkel opent? Had beste medewerkster dan niet op tijd aanwezig kunnen zijn om haar taken uit te voeren voordat ze zou openen. Maargoed dat was nog niet het enige.. Meneer leest dus de brief aan de deur en maakt een vriendelijk gebaar dat hij een bon nodig heeft. De vrouw loopt sagerijning naar de deur. Kijkt hem vals en met een dodelijke blik aan en loopt rustig terug waar ze vandaan komt. Nul klantvriendelijkheid. Nul begrip. Lekker sago achter de gesloten deur schijt hebben aan iedereen. Dat ik uiteindelijk niet heb kunnen tanken (werkpas). Prima, ik rij met die 40 km wel naar de concurrent. Maar dat die vrouw haar klanten op zo een manier behandeld en zo klantonvriendelijk is. Ik ook nog eens meerdere revieuws lees over deze specifieke vrouw met dezelfde klachten en hier niks mee gedaan wordt dat verbaast mij. Doe hier wat aan! Ter aanvulling, de rest van het personeel is hardstikke vriendelijk en behulpzaam.



Giorgio Gouldberg
15 January 2024Ik huur een aanhangwagen voor een paar spullen verhuizen in een radius van 1 Km . Heb voor minder dan 1 uur 30 euro betaald . En dat terwijl er andere informatie was gegeven door een medewerker. Als ik dat van te voren had geweten dan was ik wel ergens anders gegaan . Voelt als een oplichting en daarnaast geen compensatie of iets . Dat doen we dus niet meer , aanhang wagen huren doe ik wel ergens anders vanaf nu.

Evy Ottevanger
7 October 2023Wat een waardeloze tent ! Kom je op zaterdag middag 15:00 voor een vers broodje ! Wat kan je krijgen een oude gehaktbal of kant en klare droge broodjes ?! En dan vind personeel ook nog normaal om onbeschoft te gaan doen als je weg gaat… Bizarre ervaring maar waardeloos