Sensei Sushi reviews

Afgelopen zondag sushi besteld. Helaas ontbraken er 3 gerechten. Na gebeld te hebben werd dit snel nageleverd. Geen enkele excuses via de telefoon, ook niet bij de nalevering. Niet klantgericht vind ik. Het eten smaakte bijzonder goed.

Super aardige bezorger! Heel tevreden over het eten. Het was iets te laat, maar de bezorger heeft heel netjes zijn excuses aangeboden. Dat is een nette service.

!!BESTEL HIER NIET!! Ik dacht heerlijk €40 aan sushi voor drie personen te bestellen om 16:00 en deze te laten bezorgen om 18:00. Helaas ging het daar al fout en kreeg ik mijn sushi pas om 18:20. Nu heb ik haast. Nu ben ik de ergste niet en snap ik dat dit kan gebeuren. Echter toen ik met haast alles wilde eten kwam ik er achter dat mijn gevraagde extra soya saus niet was meegeleverd, geen probleem want je krijgt natuurlijk altijd standaard nog soya saus… Je verwacht het al, überhaupt geen soya saus, maar ook geen wasabi sashimi. Ik had beter als Aquaman zelf in de zee zoeken naar vis. En om het nog leuker te maken verwacht het bedrijf ook nog dat ik alle sushi opzuig alsof ik een stofzuiger of Kim Holland ben… Er waren stokjes te bekennen. Dit vond ik jammer en besloot te bellen. Krijg je te horen dat het allemaal niet op voorraad is en het aangevuld gaat worden. Dat wordt 25minuten wachten.. nu wordt mijn warme sushi ook nog eens koud. Je kan het niet verzinnen, maar ik kreeg al die dingen uiteindelijk ook weer veel later, omdat de bezorger heel ergens anders het heeft afgeleverd.. komt er een oude buurtbewoner in dit vieze weer het zelf brengen naar mijn huis.. geen stijl dit en dan zijn er maar twee kleine soya sausjes voor €40 aan sushi. Prima dat ik het nog ontvangen heb, maar dit is echt geen service. Als ik hier ooit nog durf te bestellen, laat ik in ieder geval geen tip meer achter.

Nadat ik sushi had afgehaald bij Sensei Sushi werd ik aangenaam verrast door de kwaliteit en smaak van de gerechten. Mijn absolute favoriet was de Sake Salad Roll. De zalm was heerlijk vers en de combinatie maakte elke hap tot een waar genot. De presentatie van de sushi was ook indrukwekkend, zelfs na het afhalen bleef het er mooi uitzien. De service bij het afhalen was snel en vriendelijk, wat de hele ervaring nog beter maakte. Al met al was het een heerlijke maaltijd die ik zeker weer zal bestellen. Complimenten aan het team voor het leveren van kwaliteitssushi die perfect was voor onze avondje thuis!

Vandaag mijn 2e keer bestellen bij deze zaak. Het eten was weer goed en bevalt mij dus ook echt wel. Alleen de bezorg tijd vind ik wat minder. Ik had om 18.19 mijn bestelling geplaatst, de verwachting die werd doorgegeven was een uur later om 19.20. Echter had ik rond 19.50 mijn bestelling pas gekregen terwijl ik om 19.08 bericht kreeg dat mijn bestelling onderweg was. Van Culemborg naar Leerdam is bij mijn weten geen 40 minuten rijden, maar een ruime 20 minuten. Vorige keer had ik via thuisbezorgd besteld en toen waren ze wel redelijk optijd en kon je ook volgen waar je bestelling bleef. Nu via Sensei Sushi zelf was het maar afwachten. Om 5 minuten later ga ik niet moeilijk doen, maar een half uur later vind ik toch wel erg jammer. Daarom ook geen 5 sterren, maar 4. Wel krijg je een gratis sushirol als je voor minimaal 25 euro besteld hebt bij Sensei Sushi zelf i.p.v. bij thuisbezorgd. Dat is dan weer wel goede service.