Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Café en zalencentrum Het Twentse Ros



Marieke Bathoorn
30 December 2024Nog nooit zoiets meegemaakt, dat is het eerste wat er in me op komt als ik denk aan mij ervaring bij het Twentse Ros. " all you can eat " nou daar lusten de honden nog geen pap van, wat een trieste, trieste bedoeling, smakeloos, de schoolkantine van m'n dochter ziet er nog 100 keer beter uit qua sfeer, en over het eten heb ik al helemaal geen goed woord. Dien je een klacht in, vertellen ze ook nog allerlei onwaarheden over je, na 15 minuten binnen te zijn geweest zijn we weg gegaan, nooit weer!! ******* REACTIE!! ******** Aangezien ik niet kan reageren, dan maar zo. Knap hoor, iemand wegzetten alsof diegene ze niet alle 24 in het kratje heeft, maar zo was het niet. En het mooie ervan is, social deal heeft alles meegekregen. Zij waren ook ronduit verbaasd over hoe ik behandeld ben 😉 Ik ben heel netjes en rustig naar voren gelopen en heb aangegeven dat ik een klacht wilde indienen, toen ik vervolgens niet serieus genomen werd heb ik inderdaad benoemd dat ik het gevoel had alsof ik op een feestje bij het leger des heils was, en achter die uitspraak sta ik nog steeds! Dat is wat jullie namelijk uitstralen, en nee niks ten nadele van het leger des heils, want die doen gouden werk, maar daar ga je niet naartoe als je uit eten wil toch? Nooit dat ik heb gezegd dat ik jullie kapot zal maken, pure leugen wederom! Ik heb gezegd ik ga hier werk van maken, totaal wat anders!! En dat heb ik ook gedaan, bij social deal, zoals jullie dat zelf hadden voorgesteld 😉 Dat jullie niet met social deal in gesprek wouden zegt wederom iets over jullie bedrijfsvoering, maar ga geen uitingen plaatsen die ik nooit heb gemaakt! Blijf wel bij de waarheid. Met de armen staan zwaaien heb ik trouwens ook niet, maargoed mij maakt het niks meer uit, eens en nooit weer, maar voor de mensen die nog willen gaan, als je op zoek bent naar een 1 * ervaring, met smakeloos eten en smakeloos personeel moet je hiernaartoe gaan! ******* Waar reageer ik precies explosief? Ik reageer duidelijk, dat is wat anders. Het gesprek is trouwens opgenomen, dus wie het horen wil kan zelf concluderen dat de rollen die u beschrijft exact andersom waren 😉 Succes met de toko.


Ralf Van Smirren
20 November 2024Ik ben vorig week zondag bij Twentse Ros geweest voor de All you can eat..Wat een grote teleurstelling de grote bingozaal ik kill en sfeerloos. 1 bediende voor de drank en bakplaat bestellingen. De lange rij voor de kassa, staat pal in het verlengde van het opschep eten, gevolg dat je totaal geen zicht hebt op het aanbod. Ik heb 40 minuten moeten wachten voor een paar biefstukpuntjes, deze waren voortreffelijk. Echter werden de porties ernaar keer op keer rauw en koud opgediend. Ik ben dan ook met een lege maag om 20 uur vertrokken, puur uit frustratie en om het onkundige personeel niet af te blaffen, zij deden hun best voor wat 16 jarigen kunnen uitrichten in een ongeorganiseerde eetgelegenheid. Trouwens ook was er lang niet alles wat toegezegd was.. Jammer, was geen geslaagd etentje voor m'n 50e verjaardag