Kok Experience Lelystad reviews

Ik heb wel 6 keer gegeten bij Mr Lely of wel beter bekend als Koks Experience te Lelystad. Waarvan ik er 4 best vond. Dit waren de keren dat het restaurant net open was. Tussen mijn 4 en 5 keer was ongeveer 8 maanden. Toen vond ik dat het eten niet echt meer de vorige keren evenaarde maar daarbij waren ook nog eens de prijzen gestegen. Maar ja dat kan met de inkoop en lonen te maken hebben. Vandaag ben ik samen met mijn kleindochter wezen lunchen. Ik nam een Broodje Oostersebiefstukpuntjes. Een broodje met natuurlijk biefstukje puntjes met champignons uien en wat bonen. Daarnaast een bakje met frieten. Het zag er goed uit maar ja de biefstukpuntjes waren behoorlijk lauw en er waren te veel stukjes waar echt veel taaie stukjes in zaten, die ik gewoon niet goed weg kon kouwen en stukken moest inslikken om ze maar niet uit te spugen en op het bord te deponeren. Erg jammer. Wel tegen de medewerker gezegd hij zou het doorgeven, maar geen respons gehad. Koste me €17,50 wel erg veel geld voor een mislukt broodje. PS ik heb het totale broodje met nog wat biefstuk puntjes laten staan.

Ongelooflijk zo slecht. Als je in een rolstoel zit moet je voor de 1e rij vooraan zitten alleen ben je met zijn tweeën dan moet degene achter jou zitten. Niet normaal. Wat slecht. Doe dan geen rolstoelplek. Wel de volle mep aan entree vragen.

Ik ben met mijn afdeling gaan lasergamen en aansluitend eten. Het lasergamen en het eten was goed. We hadden een arrangement afgesproken voor 22 personen. Op het laatste moment vielen er twee door ziekte af. Ze waren heel stellig om de kosten voor de twee zieken in rekening te brengen. Ze staan in hun recht maar klantvriendelijk vind ik het niet. Na het betalen van de rekening zie ik dat ze €200 te veel in rekening hebben gebracht. Na een kwartier wachten eindelijk iemand die ons te woord kon staan. Tijdens kantooruren zouden ze het verder uitzoeken. Uiteindelijk hebben ze binnen twee dagen het geld overgemaakt. Helaas was het €80 te weinig. Weer e-mailen en uiteindelijk met na veel moeite is het geld overgemaakt. Ik heb er een hele nare nasmaak aan over gehouden. Volgend jaar doen we het teamuitje ergens anders.

We hebben ruim een half uur moeten wachten voordat er drankjes opgenomen werden. Daarna maar zelf naar iemand van de bediening gelopen om onze drankjes te bestellen ! De T-Bone dat ik besteld had was veel te gaar, Tijdens het eten ( wat bijna niet gekruid was ) is er niemand geweest om te vragen of alles naar wens was, wat voor dus duidelijk niet het geval was, ook is er tijdens het eten niet meer gevraagd of er iemand nog wat drinken wou. Na het eten wilden we nog een ijsje bestellen maar er werd niet eens naar ons omgekeken, dus zijn we naar de bar gelopen om af te rekenen. Om ons heen zijn verschillende mensen opgestaan en vertrokken omdat de gastvrijheid en bediening ernstig te kort schoot en ze ook geruime tijd gewacht hadden totdat er drankjes opgenomen zouden worden. Kortom, een slechte bediening met misschien nog wel slechter eten, zeken GEEN aanrader !

Prima terras mooi groot met verschillende zit mogelijkheden helaas was er geen tripel bier in plaats daarvan hadden ze blond ingekocht ook wel lekker maar wel iets anders het eten was goed had de cajun chicken wel iets pittiger verwacht ..de service was vriendelijk maar ze vergaten mijn bestelling op te nemen terwijl de lunchkaart op de tafel lag dan moet je toch door hebben dat iemand klaar is met het kijken en iets wil bestellen, heb zelf de bediening opmerkzaam gemaakt dat ik iets wou bestellen