Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van SushiPoint Amstelveen
Natas C.
14 October 2023We bestellen erg vaak bij SushiPoint, maar alleen omdat het eten erg lekker is. De bezorgtijd klopt nooit en de laatste paar keren liep deze zelfs 30-40 min uit op de verwachte levertijd van 60-85 min. Vandaag bij plaatsen bestelling stond er levertijd 75 min, na bestelling was dit al 85 min. Uiteindelijk is het eten 118 min na bestellen geleverd. Uitloop kan, maar bel dan proactief je klanten om aan te geven dat er vertraging is, zeker als het zo veel langer gaat duren. Na gebeld te hebben om te vragen hoe lang het nog gaat duren en gemeld te hebben dat het de laatste paar keer altijd erg vertraagd is, werd aangegeven dat ik maar een review moest achterlaten en dat de eigenaar dan vanzelf wel contact met me zou opnemen. Nadat ik aangaf dat als dit is hoe ze met mensen omgaan, ik er dan er over twijfelde om nog bij hen te bestellen, werd aangegeven dat als hij mij was hij dat inderdaad niet meer zou doen. Als ik de eigenaar was, had ik deze persoon er al lang uit gewerkt, want buiten het feit dat je zo niet met klanten omgaat, ga je ook niet klanten die een klacht hebben, aansporen een slechte review achter te laten. Niet rauwe en rauwe sushi’s worden samen in 1 doos verpakt en vaak ook nog tegen elkaar aan. Niet handig met zwangeren en kleine kinderen.
×
![]()