Vapiano Rotterdam Plaza reviews

Vroeg in de middag lekker rustig aan de pasta pollo piccante. Kleurvol, vers en heerlijk. Vriendelijk personeel en goede service. Veel zitplaatsen en makkelijk te bereiken.

Eten was heel lekker. 'Concept ' van het restaurant maakt het moeilijk om het gezellig te houden. Eten wordt per station (pizza, pasta, salade enz) voorbereid. Er wordt geen rekening gehouden met bestellingen van 1 tafel bij elkaar houden. Als medewerkers hierop geattendeerd worden reageren ze heel adequaat (inclusief gratis wijntje omdat drankjes op waren terwijl op maltijd van 1 persoon zaten te wachten en dus niet aan de andere maaltijd wilde beginnen). Jammer ook dat men handschoenen (1 paar, hele uur) draagt ipv gewoon de handen te wassen. Dat is niet fris.

Pasta gamberi e spinazi besteld, helaas deze droog aangekomen en smaak loos. Ik heb broodjes besteld erbij en die kon ik dus niet dippen in de saus want die was er nietHeb een paar happen genomen en daarna me zusje laten proeven om te kjjken of het aan mij ligt, zij vond het zelfde. Helaas. Ik bellen naar vapiano voor oplossing, mevrouw zei bel over kwartier terug dn is de manager er. Zo gezegd zo gedaan. Meneer zei dat ik een mail moedt sturen ik zei toen dus moet een mail sturen terwijl ik heb verheugd op me eten en heb gewacht, en dan moet ik een mail sturen? En maar wachren op reactie nee sorry! Ik wil gelijk een oplossing meneer was het er niet mee eens en blijf maar zeggen dat ik een mail moest sturen. Mij zie je hier nooit meer eten

Ech nog nooit zo'n slechte pasta gegeten. Tot snot gaar gekookt echt te goor voor worden. Bak zo vol gestampt dat 3 gezinnen er van kunnen eten maar echt met papzachte pasta. Niet te eten. Extra saus erbij was niet te bespeuren waar ik voor betaald had. Maar ag... het had de boel toch niet kunnen redden. Nooit meer bestel of eet ik hier

Ik kom al vaak bij de Vapiano en moet zeggen dat mij ervaring meestal goed is. Meeste keren zijn de medewerkers vriendelijk, eten kan super lekker zijn en over al sfeer vind ik super (alhoewel het muziek soms wel wat zachter mag met een leuker playlist ipv random popmuziek) maar verder geen last gehad. Wat mij wel enorm verbaasde is de manier waarop de drank wordt geserveerd. De mocktails zijn tussen de 6 -7 euro. Prima zou je denken.. alleen is de glas waarin dit wordt geserveerd zo klein en small dat ik na 3 slokken klaar was. Wat ik enorm jammer vind in prijsverhouding en de andere vapianos waar deze wel groter zijn. Kan een leermoment zijn, maar waar ik echt van schrok is de chocomelk. Bijna 6 euro voor warme chocomelk met slagroom gekocht en ik krijg een mug met misschien WEER 3 slokjes aan chocomelk en 3 kwart gevuld met slagroom. Ik loop terug naar de medewerkers en die beweren dat ik 200 ml hoor te krijgen en ze zo GUL waren om 300 ml te geven. Nou ik zie dit totaal niet terug. Uiteindelijk liet ik hen de foto zien van de foto op de app en kreeg ik een asociale reactie van een medewerker die maar deed alsof ik een karen was. Ik bleef beleefd omdat ik kan begrijpen hoe druk het kan zijn in de horeca (Zie de fotos om jullie beslissing te maken of mijn reactie terecht was of niet. Mijn vriendin kreeg btw meer dan de helft dus de verhouding was duidelijk te zien.) Nadat de medewerker mij met een onbeleefd houding de glas terug eiste zonder naar mijn uitleg te luisteren gaf ik op, bood mijn excuses aan en gaf haar mijn glas. Ik kreeg uiteindelijk een nieuwe glas met DEZELFDE Chocomel (dat weet ik omdat hij nog net niet koud was in vergelijker met de 1e keer) .. ohja en deze komt ook uit een koffiezet apparaat dus de echte chocomel kan je naar fluiten. Ik was zo teleurgesteld en merkte dat dit effect had op de voormalige ervaringen. Jammer. Ik zeg niet om niet te gaan daar, ik heb vaker fijne ervaringen gehad dan minder fijne momenten maar deze ervaring vond ik asociaal en disrespectful. Ik raad jullie aan om daar zeker te gaan voor een leuke tijd. Wees alleen alert met de dranken fiasco en bestel een simpele softdrink/ice tea om je gezellige tijd te verpesten.