Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Halal Fried Chicken - HFC




Emre Acer
20 September 20241 opmerking: De mensen die er werken moeten echt leren wat service verlenen aan klanten zijn leren. Meisjes van 18/19 jaar werken daar en ook wel Somalische jongeren. Ik ben gisteren (donderdag 19 september 2024) gegaan en achter de kassa stond een Somalische dame. Met alle respect naar haar, ze praat gebrekkig Nederlands waardoor ik haar niet goed versta. Dit betekent dat jullie eigenlijk iemand die goed en duidelijk verstaanbaar is, achter de kassa moeten zetten. Dit oogt meer professionaliteit vind ik. Een ander groot probleem is er dames werken daar die letterlijk aan het bekvechten waren. Sterker nog, de leidinggevende werd op een gegeven moment boos en sprak iemand aan. Dit kan echt niet en is heel erg onprofessioneel. Deze dames moeten echt hier op aangesproken worden. Na het bestellen en betalen, krijg je een bon met een nummer daarop. Zodra je bestelling klaar is, dan roepen de medewerkers de nummer op, zodat je je bestelling kan ophalen. Ik stond op om dit te doen en de medewerker liep weg. Ze kon bijvoorbeeld zeggen 'eet smakelijk' of 'alsjeblieft'. Kortom, de medewerkers moeten echt, maar ook echt gaan leren hoe ze professionele en goede service moeten verlenen aan klanten. Ik hoop dat hier gehoor aan gegeven wordt door de leidinggevenden. Ik zal zeker weer langskomen om te bekijken of er een vooruitgang is of niet.

Mar Mar
14 July 2024Dat deze HFC nog bestaat, weet niet hoe het met de andere vestingen is, maar personeel achter de kassa zo vreemd en onprofessioneel, ongeïnteresseerd, achter de kassa op je telefoon. Kan mij alleen voorstellen dat het een familiebedrijf moet zijn, en random hun heeft aangenomen, of dat ze zelf de "leidinggevende" zijn waardoor ze denken dat ze zo zich kunnen opstellen zonder gevolgen. En los daarvan, niemand verwacht super kwaliteit van fastfood, maar oprecht niet te eten, patat alsof het al 3 x opnieuw is gebakken, kip "oke", kipnuggets ook alsof ze al 3 x opnieuw zijn gebakken. Hier kom je echt niet voor terug.