Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van Blaka Rosoe Bussum
Sergio Babel
1 January 2025Had een bestelling geplaatst, netjes bevestiging gekregen. Heb me aangemeld op de website, zou om 18:00 bezorgd worden. Willekeurig een onderbuikgevoel gekregen en gecheckt op de site: geen bestellingen zichtbaar. Blijkt dat ik 2.5 uur voor niks heb zitten wachten en de bestelling stilzwijgend geannuleerd is. Geen updates, geen notifications, helemaal niks. Dit soort slechte service is hoe je nieuwe klanten wegjaagt, mij zien jullie niet meer. Nu moet ik op het allerlaatste moment op oudejaarsavond ergens avondeten tevoorschijn gaan toveren. Erg bedankt. Edit: het heeft niets te maken met straffen, ik heb een slechte ervaring gehad en die deel ik. Daar zijn reviews voor. Ik heb de annuleringsemail niet gehad, het is ook niet mijn verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat die goed aankomt. Die ligt bij u. Het klopt inderdaad dat het me 2.5 uur gescheeldhad, als die annuleringsemail aangekomen was. Rare toon in uw reactie ook, alsof ik degene ben die fout zit. Overigens verkoopt u wel een roti minder, aan mij. Desondanks wens ik u een fijn nieuwjaar, hopelijk gebeurt dit niet bij een ander.
×
![]()