Van der Valk Hotel Sneek reviews

Tijdens onze vakantie, op weg naar huis, hebben we ondanks de negatieve revieuws ervoor gekozen te lunchen bij van de Valk Sneek. We hadden een goede en correcte bediening, de jonge dame kwam regelmatig informeren of ze iets voor ons kon betekenen. Het eten was lekker ( tonijn salade) Kortom: ook bij vd Valk Sneek kun je vd Valk waardig lunchen!

Als tussenstop van onze vakantie wilde wij een drankje doen op het terras. Zelf de kaart gepakt om te kijken wat er allemaal opstond. De jongen die onze bestelling wilde opnemen reageerde geïrriteerd toen ik zei dat ik nog even tijd nodig had om een keuze te maken.. Vervolgens nadat wij een keuze hadden gemaakt werden de drankjes nonchalant op de tafel 'geklapt'. Kon geen vriendelijkheid vanaf. Onderling hadden ze wel veel lol met elkaar door foto's te laten zien op elkaars mobiele telefoon... Ik weet dat het moeilijk is om goed personeel te vinden maar zou toch de manager van t prachtig gelegen Van der Valk willen adviseren om wat meer sturing te geven aan degene die daar rond lopen

Wij hebben een week verbleven in hotel Sneek en waren over het algemeen heel tevreden. Pluspunten: de kamer was echt super (standaard kamer.) Heel groot, fijn bed, mooie badkamer, heel fijne airco (hoorde je bijna niet en stond standaard op 21 graden ingesteld, prima) en de kamer was netjes en schoon. Het personeel is over het algemeen heel vriendelijk en behulpzaam. Over het restaurant en de bar zijn we een beetje verdeeld. Personeel vriendelijk maar soms wat 'onhandige' dingen zoals soms best lang moeten wachten voordat je iets kunt bestellen terwijl ze al een paar keer langs lopen en gasten na je al wel geholpen zijn. Heeft dan te maken met de verdeling van de tafels onder de medewerkers begreep ik. En een keer kwam een medewerker al met de bon om af te rekenen terwijl we daar nog niet om gevraagd hadden. Dat zijn dingen die kunnen gebeuren maar wel een beetje jammer zijn voor je overall beleving. Ontbijt was goed. De keuze op de menukaar in het restaurant, qua hoofdgerechten vooral, viel wat tegen. In andere Valk exclusief hotels waar we geweest zijn hadden ze een wat uitgebreidere en 'luxere' kaart. Het eten was op zich goed maar de kwaliteit vonden we niet altijd helemaal in verhouding te staan met de prijs. Het terras is heel fijn om te zitten. Ook de zitjes die richting het water staan. Sneek is een leuke plaats met een prachtige omgeving. Zeker een keer het bezoeken waard! Evenals het hotel!

Prima kamers en ruim. Eerste kamer deed de regendouche het voor de helft maar kregen gelijk een andere kamer. Bij tweede kamer alles perfect , op 1 ding na maar benoemen hier niet nodig want is opgelost door de general manager. Hotel super mooi en ook het welness gedeelte heel erg prettig , was bijna nooit iemand maar ruimschoots voorzien van handdoeken enz enz. Ontbijt echt perfect zoals je van een van der valk kan verwachten. Moesten wel (2 ochtenden er ontbeten) lang wachten op de spiegeleieren , maar was ook topdrukte dus geen probleem en was wachten waard. Alles werd mooi aangevuld en zowel in Birdy’s bar als bij het ontbijt als bij de receptie tot aan schoonmaaksters aan toe >personeel super vriendelijk, Leeftijden van 18-50+ qua personeel maar allemaal suuuuuper vriendelijk en heel erg beleefd , chapeau!!!!!

Je wilt onderweg even lunchen Dan kom je langs hotel van de Valk Sneek. Mooie entree en zoals je bij van de Valk gewend bent, groot maar smaakvol. 2 grote deuren, één naar Restaurant en één naar Bar. Dus we lopen het restaurant binnen. Het is mooi weer en besluiten om door te lopen naar het terras. Worden we aangesproken door een serveerster; kan ik u helpen? We zeggen dat we een hapje willen eten op het terras. Dan zegt ze. Maar dan moet u door de bar, stond die deur niet open? Tja dat wisten we niet, maar zeiden we, we kunnen hier toch zo doorlopen naar buiten? Nou zegt ze; we hebben liever niet dat u door het restaurant loopt. Nou ja, hebben we schurft of zo. Buiten worden we door een andere serveerster geholpen. Ik meldt haar dat we een hapje willen eten . Ja maar wat wilt u drinken ? Dus eerst maar wat drinken besteld. En krijgen na zo’n 10 minuten de kaart. Lang verhaal kort, we hebben drie kwartier gewacht op een uitsmijter en een salade. De uitsmijter was er inderdaad op gesmeten en aardig droge dooiers. De ham was van die goedkope soort. Ik heb het voorval gemeld aan die serveerster over onze eerste begroeting. Ze zei doodleuk: Maar dat was ik niet. Nee dat klopt, maar je kunt je toch ook verontschuldigen voor je collega? Gastvrijheid heet dat in de horeca. Nou hier hebben ze er nog niet van gehoord. Kortom we zijn dit niet gewend bij van de Valk. Maar hier in Sneek komen we niet weer