Bedankt voor je review. Na goedkeuring door onze redactie wordt je bericht geplaatst op de website.
Beoordelingen en reviews van De Bengel Valkenswaard

Mette Oros
24 August 2024We komen hier ieder jaar als traditie eten tijdens ons weekendje weg. Helaas viel het nu voor het eerst écht tegen. De voorgerechten waren prima maar de hoofdgerechten waren beide niet goed. Tijdens het voorgerecht ruimden ze het hele terras al op, niet alleen de kussens voor de regen, maar echt alles waarnaar we voor ons gevoel enorm werden weggekeken. De hoofdgerechten hebben we laten staan omdat deze dus echt niet goed waren en dit ook tijdens het afrekenen aangegeven. Werd helaas niks mee gedaan, alleen een “sorry” (van een meisje met bril, waar we verder wel super goed door zijn geholpen). En wel naast een discussie van twee andere medewerkers moeten afrekenen. Of te wel, aankomende jaren zoeken we een ander restaurant om onze traditie voort te zetten.

Heidi Rademakers
19 July 2024Het was heel , heel goed en lekker Carpacciosalade , en de Bengelburger niks op aan te merken service top , personeel heel vriendelijk ook al duwde ik mijn glas om deed niet moeilijk ruimde het meteen op nogmaals sorry daarvoor , komen zeker nog terug ,Dankjewel voor al het lekkers en top bediening Mvg Heidi x Pascal

M Sun
8 July 2024Titel: Zeer teleurstellende ervaring bij De Bengel Valkenswaard Recentelijk heb ik bij De Bengel Valkenswaard een grote bestelling geplaatst ter waarde van ongeveer €400, speciaal voor een belangrijk evenement. Vooraf heb ik driemaal duidelijk aangegeven dat er geen varkensvlees of bacon op de broodjes mocht zitten. Tot mijn grote teleurstelling werd deze wens totaal genegeerd. Bij het ophalen van de bestelling bleek er bacon in de club sandwich te zitten. Dit was bijzonder frustrerend, omdat ik expliciet had gevraagd om geen varkensvlees in de gerechten op te nemen. Dit blunder heeft het hele evenement verpest, aangezien een aantal van onze gasten vanwege hun dieet en geloofsovertuiging geen varkensvlees mogen eten. Toen ik contact opnam met de zaak om te vragen of de spaghetti bolognese ook ham bevatte, werd mij verteld dat het gerecht vegetarisch was, terwijl er duidelijk gehakt op lag. Dit getuigt van een schrijnend gebrek aan kennis en begrip van de ingrediënten die ze gebruiken. Het is onacceptabel dat een medewerker niet weet dat bacon van varkensvlees is gemaakt. Het gebrek aan aandacht voor de specifieke wensen van de klant en de onwetendheid van het personeel over de ingrediënten zijn redenen voor mijn uiterst teleurstellende ervaring. Ik had veel meer verwacht van een etablissement dat pretendeert kwaliteit en service hoog in het vaandel te hebben. Deze ervaring heeft niet alleen mijn vertrouwen in De Bengel Valkenswaard geschaad, maar heeft ook een belangrijk evenement volledig verpest. Ik kan helaas niet anders dan De Bengel Valkenswaard een zeer negatieve beoordeling geven en ik zal hier in de toekomst zeker niet meer bestellen.

