Villa Augustus – Hotel Restaurant Dordrecht reviews

We komen hier af en toe ontbijten met of zonder kinderen. Buffet is steeds vers en voldoende gevarieerd. Vandaag was het een zonnige dag. Ondanks dat het terras ruim is, sloten ze een deel af. Dit was aangegeven met een krijtbord, dat we door de drukte miste. Er was ook niemand die ons wegwijs maakte. We dronken ons drankje buiten op aan een vrij tafeltje en werden plots, jammer genoeg, op een zéér onvriendelijke manier berispt dat we daar niet mochten zitten. Jammer dat niet al het personeel even beleefd kan zijn en zo een gezinsuitje voor ons in mineur deed eindigen.

We bezochten dit hotel met 3 volwassenen. Het concept (van oude watertoren naar hotel) met eigen prachtige (groenten)tuin is best indrukwekkend. Het prijskaartje voor de kamers en het optionele standaardontbijt waarbij je voor een omeletje nog allemaal moet bijbetalen is eveneens indrukwekkend hoog!! Voor dit geld heb je veel betere hotels. De kamers zijn te sober in deze prijsklasse. Geen airco is een groot minpunt want het is er zeer warm met de grote vensters in de kamertuinverblijven en geen koelkast! Het personeel is vriendelijk en behulpzaam maar in het restaurant niet professioneel door piepjonge onervaren bediening. Het restaurant is ook maar matig ( hier ook geen airco en zeer warm )en het ontbijt eerder zwak en weinig aanbod.

De locatie is geweldig, maar wat is het in de afgelopen jaren achteruit gegaan! Service is vriendelijk maar niet helemaal onder controle en de gerechten: bijna 15€ voor twee garnalenkroketten en ook nog hetzelfde bedrag voor een salade met biet en sla en verdwaalde geitenkaasbrokken. Het lijkt erop dat de mensen toch wel komen dus we kunnen vragen wat we willen. Volgende keer kom ik gewoon weer alleen voor een koffie en lunch en diner lekker ergens anders in het mooie Dordrecht!

Bij ons recente bezoek aan Villa Augustus hadden we gemengde ervaringen. We hadden aanvankelijk een plekje binnen, maar stonden bovenaan de lijst voor een plekje buiten. Helaas hebben we geen uitnodiging gekregen om buiten plaats te nemen, ondanks dat we zagen dat andere gasten wel naar buiten werden verplaatst. We bestelden een citroenmerengue taart, een koekje, zuurdesembrood met dip, een biertje, thee en perensap. Het broodje werd meteen geserveerd. Echter, het duurde meer dan 45 minuten voordat onze drankjes aankwamen. Dit was een aanzienlijke vertraging die onze ervaring minder aangenaam maakte. Hoewel het personeel vriendelijk was, leek het erop dat ze niet helemaal bekwaam waren, wat zorgde voor een minder vlotte service. Het eten zelf was prima, maar niets buitengewoons. Over het algemeen hadden we een redelijk bezoek, maar er is zeker ruimte voor verbetering, vooral in de service en communicatie.

Review voor restaurant (koffie/gebak & lunch): Fijne overzichtelijke kaart met o.a. veganistische en glutenvrije opties goed aangegeven. Het aanbod van gerechten is gevarieerd: voor ieder wat wils. Aanvullende informatie vanuit de vriendelijke bediening was ook snel en duidelijk. We hebben heerlijk gegeten. De omgeving is prachtig: mooie rustige tuin om te wandelen. De villa ligt op loopafstand (ongeveer 20 minuten) van de binnenstad van Dordrecht.